Cette fois, nous avons rendu visite à l’importateur de machines Raphaël Nix de Welkenraedt. Il a fondé sa propre entreprise il y a environ trois ans, après avoir appris les ficelles du métier en tant que représentant chez un importateur national de machines. En peu de temps, il s’est constitué un joli portefeuille de marques […]
Cette fois, nous avons rendu visite à l’importateur de machines Raphaël Nix de Welkenraedt. Il a fondé sa propre entreprise il y a environ trois ans, après avoir appris les ficelles du métier en tant que représentant chez un importateur national de machines. En peu de temps, il s’est constitué un joli portefeuille de marques renommées de machines pour lesespaces verts et la forêt. Grâce à un réseau de revendeurs professionnels, il répond aux attentes de ses clients avec un service local rapide et de haute qualité.
GreenTechPower: ‘Vous étiez employé (représentant) chez un importateur de machines. Quelle est votre première expérience ou impression après votre installation en tant qu’indépendant?’
Raphaël Nix: ‘Je suis issu d’une entreprise familiale qui a plus de 45 ans d’expérience dans le matériel agricole et il y a environ 15 ans, nous avons fait nos premiers pas dans le secteur des espaces verts et celui de la forêt. J’ai fondé ma propre entreprise Evogreen en 2019. Je suis issu d’une famille d’indépendants, et fonder ma propre entreprise était donc également évident. Le fait de pouvoir mener à bien un projet et de le faire évoluer avec des valeurs qui me tiennent à cœur me motive énormément. Pouvoir contribuer à une philosophie humaine et conviviale est un souhait absolu.’
Raphaël: ‘Peut-être sortir de ma zone de confort et investir sans calculer en termes de temps et d’argent.’
Raphaël: ‘La plus grande opportunité est certainement le fait que plusieurs fournisseurs jouissant d’une bonne réputation recherchaient un nouveau partenaire commercial pour représenter leurs produits en Belgique. Ayant déjà travaillé avec eux pendant des années, je les connaissais bien, eux et leur philosophie, et nous étions sur la même longueur d’onde à cet égard. De plus, ils ont tous des produits de qualité. Cela signifie que j’ai pu immédiatement convaincre mes clients et revendeurs.’
Raphaël: ‘Faire connaître une nouvelle entreprise, un nouveau nom, dans un environnement déjà très concurrentiel n’est pas une chose facile. Nous communiquons régulièrement via les médias sociaux et les magazines spécialisés. Nous participons à des salons spécialisés dans notre domaine. De plus, chaque année, nous organisons des journées de démonstration où nous donnons à nos concessionnaires et utilisateurs la possibilité de tester nos machines en conditions réelles.’
Raphaël: ‘Nous avons la chance de pouvoir travailler avec quatre fournisseurs européens reconnus (les broyeurs de branches Linddana, les rogneuses de souches FSI, les balayeuses Tuchel et les machines pour bois de chauffage Posch) en Belgique. Ces marques ont toute une chose importante en commun pour nous: ce sont des spécialistes dans leur domaine. Tous leurs efforts de développement sont concentrés sur un seul ensemble de produits spécifiques. Qu’il s’agisse de la qualité du service après-vente, de la disponibilité des pièces, de la performance de la machine et de la fiabilité, nous pouvons toujours voir que c’est la meilleurestratégie qu’un fabricant puisse avoir à long terme. C’est un critère important pour Evogreen car nous voulons être des spécialistes et nous nous concentrons sur une coopération à long terme avec nos fournisseurs, ce qui est une importante garantie de confiance pour nos clients.’
Raphaël: ‘Tout d’abord, j’avais déjà acquis la dose de maturité nécessaire grâce à mes précédentes expériences professionnelles.J’ai pu combiner cela avec la possibilité de travailler avec des fournisseurs reconnus, un cadeau qui m’a été été fait. Je n’ai pas eu à réfléchir longtemps. C’était le bon moment pour commencer ce projet qui me tient fort à cœur.’
Raphaël: ‘Mon critère de choix le plus important est que le fournisseur doit être un fabricant spécialisé dans une gammespécifique de produits. C’est souvent un gage de qualité et de fiabilité. Ensuite, nous essayons de combiner différentes marquesqui sont complémentaires dans le même domaine. Posch, un fabricant autrichien spécialisé dans les machines de production de bois de chauffage, jouit d’une réputation importante dans toute l’Europe et est l’un des meilleurs fabricants dans son domaine. Linddana, un fabricant danois de broyeurs de branches, est l’un des plus grands fabricants européens. FSI Stump Cutter, un fabricant danois de rogneuses de souches, est le seul fabricant dédié au développement de rogneuses de souches en Europe, leur potentiel est énorme. Tuchel est un fabricant allemand de balayeuses et de lames à neige et probablement le fabricant européen offrant la gamme de brosses et de balayeuses la plus complète et la plus compétitive d’Europe.’
Raphaël: ‘En effet, nous avons une grande nouveauté chez Linddana avec la deuxième génération du broyeur 100% électrique, le ‘TP 175 Mobile Zero Emission’. Cette deuxième version est très réussie et offre des performances impressionnantes: elle permet de broyer des branches d’un diamètre maximal de 175 mm et avec une autonomie allant jusqu’à 5 heures pour un travail continu. Ce modèle est déjà utilisé dans certaines entreprises spécialisées dans ce domaine. J’encourage fortement les entrepreneurs et les communes à tester ce modèle, ils seront étonnés de ses performances. Ensuite, Posch vient de présenter un certain nombre de nouveautés à Interforst à Munich à la fin du mois de juillet. Les nouveautés présentées concernent des combinaisons scieur/fendeur de plus en plus polyvalentes, efficaces et désormaisinterconnectées. Posch élargit également sa gamme d’accessoires pour les machines d’emballage en sacs ou en boîtes.’
Raphaël: ‘Les nouvelles machines sont choisies en fonction de l’évolution du marché et donc de la demande des clients. Je remarque en particulier que la demande des communes et des professionnels progresse en ce qui concerne les outils et les solutions électriques. Et nous voulons être les premiers à répondre à cette demande.’
Raphaël: ‘Modestement, nous voulons devenir un pilier important de notre secteur. Nous sommes principalement actifs sur desmarchés de niche et il faut du temps pour se faire connaître et reconnaître par les professionnels du secteur. Nous voulons évoluer avec nos fournisseurs actuels et bien sûr gagner des parts de marché. A plus long terme, nous verrons s’il est possible et opportun de compléter notre gamme avec un fournisseur supplémentaire.’
Raphaël: ‘Notre priorité est que l’utilisateur final soit satisfait du produit et puisse compter sur un service rapide et efficace. A l’heure actuelle, nous avons plusieurs partenaires fiables et fidèles qui sont en mesure de garantir un service rapide et efficace surnotre gamme. En général, nos revendeurs sont en mesure de garantir un suivi efficace de la plupart de nos produits. Cependant, pour des machines plus spécifiques, notre service technique offre une assistance et peut également se rendre chez le client avec leconcessionnaire pour résoudre des problèmes plus difficiles.’