C’est en 1970 qu’André Renauld, le papa de Gauthier, l’actuel gérant, se lance dans la vente de machines agricoles à Mogimont, non loin de Bouillon. Gauthier reprend les rennes de l’entreprise en 1999. Il complète d’abord la concession agricole par un service de location de machines en 2005, se lance ensuite dans l’entreprise agricole en 2008 et complète ensuite son offre de services par du matériel pour les parcs et jardins en 2020. Nous sommes partis à la rencontre de ce quadragénaire dynamique et souriant afin qu’il nous fasse découvrir son entreprise.
Lorsque nous arrivons dans le zoning industriel de Bièvre, nous sommes directement frappés par les deux grands bâtiments d’une supericie de 6.000 mètres carrés qui trônent sur un terrain de près de 2,5 ha. Gauthier poursuit : ‘Nous avons déménagé ici en 2023, les anciens bâtiments de Mogimont étaient devenus beaucoup trop petits. Lors de l’élaboration des plans pour ces nouveaux bâtiments, j’ai fait particulièrement attention à la facilité de travail pour mes ouvriers, mais également à la construction d’un grand show-room pour présenter les marques que je vends et exposer mon stock de machines. J’investis beaucoup dans du matériel de stock, et je dois dire que cela porte ses fruits. Voir et toucher les machines fait acheter. De plus, lorsqu’une machine est de stock, le client peut partir quasi directement avec, c’est également un atout pour la vente.’
‘A l’heure actuelle, mon chiffre d’affaires se répartit comme suit : 30% pour l’agricole, 25% pour le matériel forestier, 25% pour le génie civil et 20% pour les parcs et jardins. A l’avenir, je m’attends à ce que l’activité agricole baisse encore un peu suite à la diminution du nombre d’agriculteurs. En soi, ce n’est pas vraiment un problème car les trois autres secteurs sont en progression constante. Au niveau des parcs et jardins, la clientèle se compose à 70% de particuliers. Il faut savoir que dans notre région, il y a beaucoup de secondes résidences et de gîtes et que de nombreux jardins font plus de 30 ou 40 ares, voire même un ou plusieurs hectares. Cette clientèle cherche du matériel spécifique pour entretenir de grandes superficies, qui comprennent de plus souvent des espaces boisés.’
Le rayon d’action de la concession se situe entre Charleville- Mézières, en France, et Bastogne. Entretemps, Gauthier emploie pas moins de 12 personnes.
Solis et Kress sont les marques phares
Au niveau des parcs et jardins, Gauthier mise sur deux marques phares : Solis et Kress. Il poursuit : ‘L’aventure avec Solis a commencé un peu par hasard, un jour où le représentant de la marque était venu nous rendre visite. Un client a aperçu le tracteur sur la remorque du représentant, a demandé des informations et c’est ainsi que j’ai vendu le premier tracteur. Entretemps, les choses ont bien progressé et je vends en moyenne une cinquantaine de tracteurs Solis par an. J’ai d’ailleurs toute la gamme en stock dans mon show-room. Ces tracteurs sont par ailleurs bien souvent vendus avec un broyeur, une fendeuse de bûches, une scie circulaire ou encore un chargeur frontal. Il faut savoir que dans notre région, chaque famille a par exemple son lot de bois et qu’il y a donc beaucoup de clients potentiels. Auparavant, ces clients cherchaient souvent un vieux tracteur d’occasion, mais on n’en trouve presque plus et la différence de prix avec un Solis neuf est tellement faible, qu’il est plus intéressant d’investir dans un tracteur neuf.’
‘Il en va de même avec Kress. Les ventes de robots de tonte ont véritablement explosé au cours des derniers mois. Kress propose des machines performantes, à un prix compétitif et misent de plus sur la technologie gps pour le guidage, ce qui est un véritable atout, tant en ce qui concerne l’installation que la maintenance.’
Egalement du matériel forestier et de génie civil
Les Ets Renauld – Collard sont également spécialisés dans le matériel forestier et de génie civil. Gauthier : ‘En ce qui concerne le forestier, nous entretenons les abatteuses et débardeuses Timberjack, et nous réalisons également des blindages forestiers sur mesure pour tracteurs agricoles. Nous distribuons également toute une panoplie de matériel forestier, jusqu’aux tronçonneuses. Nos clients sont tant de grosses sociétés actives dans le domaine que de petits bûcherons. Pour le matériel de génie civil, notre marque principale est Bobcat depuis de très nombreuses années. Il y a quatre ans, cette offre a été complétée par la marque Rhinoceros, qui propose une gamme de 800 kg à 3,5 tonnes. Ce constructeur propose des machines neuves au prix de l’occasion dans d’autres marques, ce qui convient bien à ceux qui n’utilisent pas ces machines de façon intensive.’
‘Dernièrement, les quads et buggys Segway sont venus compléter notre offre. La demande pour ce type de véhicules est assez forte dans la région.’
La location de matériel
Parallèlement à la vente de machines, Gauthier a investi dans une lotte de machines de location, qui se compose de mini-pelles, de télescopiques, de chargeurs articulés, etc… ‘C’est une offre de service supplémentaire pour nos clients. Cela me permet également de disposer en permanence d’occasions récentes et bien entretenues. De plus, ces machines servent également de solution de remplacement en cas de grosse panne sur une machine vendue dans notre clientèle. Le client peut continuer à travailler et de notre côté, cela permet à nos mécaniciens de rentrer à une heure correcte chez eux si la panne ne peut pas être résolue directement. Cela me permet de garder plus facilement mes hommes motivés. A l’heure actuelle, le parc de location compte une soixantaine de machines et m’a permis de développer fortement mes ventes de machines neuves.’
Le service est au centre des attentions
Gauthier Renauld ne se contente pas de vendre, mais accorde également beaucoup d’attention au service. ‘Nous sommes par exemple également ouverts le samedi jusqu’à 18 heures. C’est particulièrement important pour nos clients professionnels. Certains nous déposent ainsi leur mini-grue le vendredi soir après leur semaine de boulot, ce qui nous permet de faire l’entretien le samedi. Ils viennent ensuite la rechercher le lundi matin et peuvent entamer leur semaine de travail sans perte de temps. Beaucoup de clients apprécient ce service issu du monde agricole. Par ailleurs, nous disposons d’un important stock de pièces et nous pouvons également sertir tous types de lexibles hydrauliques. Ain de limiter les pics saisonniers, particulièrement au printemps, nous avons établi un listing de nos clients Solis et Kress. Pendant la période hivernale, nous les contactons pour leur proposer l’entretien de leur machine. J’ai bien entendu la chance de pouvoir compter sur mon équipe de collaborateurs qui veillent à ce que tout tourne comme une horloge dans l’atelier. Pour les dépannages chez les clients, je dispose de quatre camionnettes entièrement équipées. Dernièrement, un pick-up aménagé en atelier mobile est venu compléter la lotte, permettant ainsi d’intervenir là où les camionnettes ne passent pas.’
Lorsqu’on demande à Gauthier comment il voit évoluer son entreprise au cours des prochaines années, il ne doit pas réléchir longtemps : ‘Je pense que les ventes dans le domaine agricole vont baisser, mais que d’autre part, l’entreprise agricole a encore de beaux jours devant elle. Par contre, les ventes de matériel pour les parcs et jardins, le secteur forestier et le génie civil vont continuer à progresser. Je remarque également que nous avons de plus en plus de boulot à l’atelier. Pour le reste, je veux continuer à avancer à mon rythme et atteindre les objectifs que je me ixe au fur et à mesure. Il n’est pas rare que de nouvelles marques viennent nous trouver en nous demandant de les représenter dans la région. Il faut alors réléchir au cas par cas et voir ce qui va nous permettre de développer notre concession… et de satisfaire encore mieux notre clientèle!’
