L'homme et la vision Archieven - GreenTechPower

A Cambron-Casteau, Pairi Daiza fait confiance à Manitou pour l’entretien de ses installations

Helena — Tue, 26 Jul 2022 08:49:10 +0000

Au fil des ans, le parc animalier Pairi Daiza est devenu une référence, non seulement en Belgique, mais aussi bien au-delà de nos frontières. Si les visiteurs s’extasient sur la beauté des lieux et des différents mondes aménagés au sein du parc, peu d’entre eux se rendent compte du travail nécessaire en coulisses pour arriver à un tel résultat, et garder un tel niveau d’entretien. C’est la tâche qui incombe notamment au service botanique. Nous avons rencontré Philippe Dubois et son équipe par une belle matinée du mois de mai afin d’en savoir un peu plus.

A l’heure actuelle, Pairi Daiza accueille plus de 7.000 animaux sur le site de l’ancienne abbaye de Cambron, et tout ce beau monde doit également être logé et nourri tous les jours. Pour ce faire, de nombreuses personnes s’affairent en coulisses jour après jour, afin que sur ce site de près de 75 ha, les animaux soient nourris, le site soit propre, que les nombreux aménagements soient réalisés en temps et heure, ou encore que toutes les opérations d’entretien et de maintenance soient planifiées correctement. Une de ces personnes est Philippe Dubois, qui est responsable botanique et de la logistique lourde. Philippe travaille depuis 2009 à temps-plein pour le parc et a donc une belle vue d’ensemble des projets menés à bien depuis tout ce temps. Nous l’avons rencontré mi-mai afin qu’il nous en dise un peu plus. Il poursuit: ‘Au départ, je suis responsable botanique et je gère une équipe de 14 personnes qui s’occupe de l’aménagement et de l’entretien de tous les espaces verts du parc. Chaque jour, nous avons un sérieux défi à relever, d’autant plus que nous continuons à faire évoluer en permanence ces aménagements. Bien vite, nous nous sommes rendus compte qu’il était intéressant de joindre la partie logistique lourde (dont font partie les télescopiques Manitou, par exemple) à notre service. Manipuler des plantes ou des arbres demande en effet des connaissances botaniques afin de ne pas les endommager, surtout lorsqu’on travaille avec un télescopique équipé d’une pince spécifique. C’est ainsi que mon service gère également ces machines et que trois personnes de mon équipe ont été spécialement formées pour les conduire.’

Une multitude de tâches à mener à bien

Philippe poursuit: ‘Pour le moment, nous disposons de pas moins de 6 télescopiques de même qu’une nacelle Manitou. Ce parc de machines nous permet d’intervenir pour des tâches assez diverses sur le site. Tous les jours, il faut en effet déplacer des palettes, décharger des camions, tailler des plantes, évacuer du fumier, apporter de la nourriture aux animaux, etc… Ces machines sont également mises à contribution pour mener à bien les tâches d’aménagement et d’entretien du parc, et elles sont donc vraiment mises à rude épreuve. De plus, nous louons régulièrement des machines supplémentaires en fonction des besoins ponctuels ou des projets à mener à bien dans le parc. Demain, un arbre arrive par exemple en provenance d’Italie, et nous avons donc loué une MRT, un télescopique rotatif à la hauteur de levage impressionnante, afin de pouvoir poser l’arbre exactement où nous le voulons, et sans risquer de l’endommager. Lorsqu’on travaille à Pairi Daiza, les maître-mots restent la réactivité et la polyvalence, car aucune journée ne ressemble à la précédente, mais c’est également ce qui fait la beauté de notre métier.’

La fiabilité est un pré-requis

A Pairi Daiza, les équipes d’entretien doivent réaliser un maximum de tâches le matin tôt, avant l’ouverture du parc. Philippe: ‘Il est impératif que les gros engins, comme les télescopiques, aient quitté les allées du parc pour 9h30. Les débuts de matinée sont donc très chargés, avec un planning précis des tâches à effectuer. Il convient donc de limiter tant que possible les pertes de temps dans cette course journalière contre la montre. Cela fait longtemps que Pairi Daiza travaille avec du matériel Manitou, et la robustesse et la fiabilité des machines est combinée à la réactivité du distributeur local, les Ets Loiselet et Fils, ce qui nous permet de travailler avec davantage de tranquillité. Cette relation de confiance est très importante à mes yeux, car l’élément le plus important dans notre métier reste le facteur humain, même si c’est parfois oublié. J’essaie d’être un maximum à l’écoute de mon personnel, et je vois que cette relation de confiance avec les techniciens et le service commercial de la concession porte également ses fruits. Lorsqu’une machine tombe en panne, leur réactivité permet de trouver une solution rapidement, et si le problème ne peut pas être résolu assez vite, une machine de location est disponible entretemps. Lorsque nous envisageons d’acquérir une nouvelle machine, nous optons parfois pour la location dans un premier temps, afin de ‘tester’ la machine dans nos conditions de travail avant de l’acheter. Une fois que les besoins sont déterminés, un cahier de charges est défini et notre service des achats suit le dossier de près.’

Pour l’instant, les machines Manitou sont souvent usées jusqu’à la corde, mais à l’avenir, Philippe est d’avis qu’il serait intéressant d’envisager un amortissement sur une durée fixe. Il poursuit: ‘Cela nous permettrait de miser davantage sur la valeur résiduelle, mais également de suivre les évolutions de plus près et de disposer en permanence de machines modernes et à la pointe de la technologie. En moyenne, nos télescopiques font plus de 600 heures par an. Notre propre service atelier intervient sur les petites machines, mais n’est par contre pas équipé pour les gros engins. De plus, l’avènement de l’électronique et autres fait qu’il n’est pas évident d’intervenir sur ces machines, et nous préférons donc déléguer ces tâches au concessionnaire.’

Suite aux bonnes relations entre Pairi Daiza et les Ets Loiselet et Fils, le parc animalier teste même parfois des prototypes pour Manitou. Dernièrement, Philippe et son équipe ont ainsi eu l’occasion de tester le nouveau ULM de Manitou.

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EuroGarden

Helena — Mon, 23 May 2022 12:09:45 +0000

La société EuroGarden à Tirlemont a toujours travaillé sans faire de vagues. Les racines de l’entreprise remontent à près de 150 ans, en 1877, année de la fondation de la société ‘De Saint-Hubert’, qui fabriquait des semoirs et des pompes pour le secteur agricole. En 1958, la production a déménagé à l’emplacement actuel à Tirlemont, avant que cette activité ne soit abandonnée en 1975.

En 1975, l’entreprise importait et vendait encore 100% de machines agricoles, un chiffre qui, en 1991, a complètement changé pour 100% de machines et de pièces pour les espaces verts. Quatre ans plus tard, la société a été rebaptisée EuroGarden et a immédiatement donné le ton pour l’expansion européenne. En 2000, de lourds investissements ont été réalisés dans un nouveau centre logistique avec possibilité d’expansion. 2006 a été l’année où le marché français a été abordé avec l’acquisition de F1 Distribution; 6 ans plus tard, l’acquisition de la société Matracom a suivi à Nijmegen, permettant ainsi mettre un pied dans le marché néerlandais. En 2015, le centre logistique actuel a été rénové et agrandi pour répondre à la croissance de l’entreprise. En 2021, EuroGarden a été acquis par Arrowhead, un acteur américain qui vend des produits similaires dans son marché intérieur.

EuroGarden NV est aujourd’hui la plus grande entreprise belge indépendante de son secteur. Elle distribue une gamme complète d’outils de jardinage, de pièces de rechange et d’accessoires exclusivement à destination de revendeurs professionnels dans tous les pays européens.

Une société distincte

Nous avons récemment rencontré Johan Teeuwen, le Category Manager OPE pour les machines pour les parcs et jardins. ‘OPE’ signifie ‘Outdoor Power Equipment.’ L’homme, qui a acquis de l’expérience chez Stihl et Stiga, occupe une fonction assez complète: achat de machines, négociation avec les fournisseurs, organisation de formations, développement de projets à long terme, détermination de stratégies; en résumé, un entrepreneur qui gère un groupe de produits au sein de l’entreprise, sans pour autant vendre ou remplir des bons de commande. Au sein de la société, il doit ensuite se coordonner avec le service des achats et des ventes et celui du marketing.

Johan: ‘C’est tout un défi dans un marché qui évolue si fortement, en particulier avec l’électrification et les nouveaux produits. Mon domaine englobe toute la gamme de machines pour les parcs et jardins.’

L’entreprise américaine avait précédemment acquis plusieurs sociétés en Europe (dont Ratioparts) et elle envisage de continuer sur cette lancée. Le but à terme est que la distribution soit bien organisée dans chaque pays. Arrowhead s’intéresse principalement aux pièces détachées pour véhicules tout-terrain, voiturettes de golf, UTV… La première étape de ce processus est l’achat conjoint de pièces; rien ne change en ce qui concerne le marché.

GreenTechPower: ‘Vous distribuez des pièces et un certain nombre de marques de machines. Est-ce que les deux vont ensemble?’

Johan: ‘Lorsque les concessionnaires vendent nos machines, nous nous attendons à ce qu’un dispositif de service solide accompagne ces ventes. La Belgique compte au total environ 1.000 concessions, tout comme les Pays-Bas. Dès que les clients finaux ont besoin d’un service, ils devraient pouvoir s’y rendre. En tant que fabricant, vous ne pouvez pas vous permettre de travailler avec des distributeurs qui ne peuvent pas offrir de service. Les concessionnaires qui achètent des machines chez nous doivent avoir des pièces en stock, suivre des formations, être en mesure d’offrir des machines de démonstration, etc. D’autre part, nous avons pour tâche de leur garantir un secteur suffisamment viable. Tout revendeur de machines peut acheter des pièces directement auprès d’EuroGarden. Si vous distribuez des pièces de rechange, vous avez un système de distribution intensif, vous devez tout avoir en stock et être disponible pour tout le monde.’

Pour la vente de machines et l’assistance aux concessionnaires, EuroGarden emploie des responsables régionaux. Les ventes de pièces se font via la boutique en ligne et il y a peu de main-d’œuvre nécessaire, sauf pour soutenir occasionnellement une action.

GTP: ‘Quelles marques distribuez-vous?’

Johan: ‘Nous commercialisons un peu plus de 15 marques. ECHO est notre plus grande marque, avec la marque satellite Shindaiwa qui lui est liée. Les deux sont produites par Yamabiko au Japon et quiconque connaît la technologie voit immédiatement que le choix des matériaux ne s’est pas fait du jour au lendemain. De nos jours, un produit est plus qu’une simple technologie: la composition et la construction de la machine, la commercialisation, l’assistance, la disponibilité, la perception. La notoriété de la marque représente près de 50% du succès. Les Japonais sont introvertis et modestes, mais veulent participer au marché. Là, ils doivent oser sortir un peu plus et présenter leurs produits de manière plus attrayante. En cela, le Japon diffère de l’Europe. D’autre part, les personnes qui ont travaillé sur le produit prennent leur responsabilité personnelle et en cas d’erreurs techniques, elles feront tout leur possible pour les résoudre. Un Japonais est complètement différent à cet égard. Nous sommes plus individualistes, ils sont plus collectifs. Maintes et maintes fois, ils se remettent en question et remettent leurs produits en question. Nous pouvons difficilement imaginer cela ici. Cela signifie que leurs produits continuent de s’améliorer techniquement encore et encore.’

‘En plus d’ECHO, nous avons Cramer, une marque professionnelle qui ne vend que des outils de jardin alimentés par batterie. Cramer appartient au groupe Globe pour lequel les États-Unis sont le plus grand marché. De nombreuses machines y sont vendues sous le nom de Greenworks, notamment via les magasins de bricolage, les grandes chaînes de magasins et le e-commerce. Cramer vient de lancer sur le marché une tondeuse autoportée zéro turn alimentée par batterie. La chose intéressante à propos de ce fabricant est qu’il n’y a pratiquement aucune plainte technique alors que les produits proviennent en grande partie d’une société chinoise. Leur recherche et développement est en Suède. D’où la fiabilité du produit et le sentiment européen. De ce groupe Globe, nous ne représentons que la marque Cramer au Benelux. Techniquement, c’est un produit fini, mais en termes de notoriété de la marque, nous avons encore un long chemin à parcourir.’

‘Nous distribuons également AL-KO et Solo by AL-KO pour le Benelux. AL- KO est plutôt une marque d’entrée de gamme, Solo by AL-KO se concentre davantage sur le consommateur exigeant avec une distribution à travers le réseau de revendeurs professionnels traditionnels. La plupart de ces machines sont fabriquées en Autriche.’

‘Avec ces produits de haute qualité – qui sont certainement aussi bons que les marques avec une forte notoriété de marque telles que les grandesmarques A – nous avons besoin de plus de travail et de persuasion pour les commercialiser. Une fois que les gens les connaissent et les utilisent, ils sont convaincus. En tant qu’idéaliste technique, cet aspect m’attriste parfois, mais les ventes restent une interaction entre la technologie et l’image de marque. C’est du marketing hein.’

En plus de ces marques clés, EuroGarden commercialise quelques marques plus petites avec des produits spécifiques. L’objectif pour les années à venir est également de faire ressortir davantage l’entreprise qui a toujours travaillé fortement dans les coulisses. Elle veut faire ce pas afin de faire connaître ses propres marques aux concessionnaires.

EuroGarden en 2022

Depuis Tirlemont, EuroGarden organise la vente et la distribution pour le Benelux de pièces et de machines. F1 Distribution en France est une copie exacte de Tirlemont: un magasin et un bureau de vente. Aux Pays-Bas, le site de Nijmegen ne compte qu’un bureau de vente. EuroGarden Belgium a fait un pas sur le marché allemand en 2018 et dessert désormais ce marché depuis Tirlemont, en touchant directement les motoristes. Cette entrée sur le marché allemand a signifié une grande croissance pour EuroGarden.

Au total, EuroGarden emploie environ 50 personnes.

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Koen Martens: ‘Quand je suis là, il n’y a que moi, la hache et la bûche.’

Helena — Mon, 23 May 2022 09:04:25 +0000

Fin janvier, nous nous sommes entretenus avec Koen Martens de Geel. Une conversation qui a commencé sur la technique, mais qui est vite devenue philosophique. Dans la vie de tous les jours, Koen est arboriste et suit de près l’évolution de l’enseignement technique. Sa grande passion reste cependant le bûcheronnage sportif.

Continuer de grandir ou rester petit?

Koen Martens: ‘J’ai commencé comme professeur de matières techniques à Sint- Aloysius à Geel. Dans l’intervalle, j’ai fait pendant un temps de l’abattage et de l’élagage d’arbres, mais à petite échelle. Cependant, je ne voulais pas m’arrêter là et je me suis inscrit à Inverde, où j’ai obtenu le diplôme Certified European Treeworker. Puis les travaux d’élagage comme les demandes ont commencé à affluer. Je devais donc faire un choix: continuer à évoluer et devenir plus grand ou rester petit ? J’ai choisi la seconde solution et cela me rend libre dans ce que je fais. Je n’ai pas d’investissements lourds à réaliser et je peux me permettre d’entreprendre le travail qui me procure le plus de satisfaction.’

GreenTechPower: ‘Et cela vous a amené aux bonnes personnes?’

Koen: ‘En effet. Je travaille depuis plus de 10 ans avec la plupart de mes clients. Beaucoup d’entre eux prennent déjà rendez-vous pour que je taille et entretienne leurs arbres chaque année. C’est ce qui rend le travail si agréable et serein. J’oserais même parler de symbiose avec mes clients: une confiance mutuelle s’est instaurée et je n’ai pas à justifier pour quelle raison je fais telle ou telle chose. En général, de nouveaux clients viennent à moi sur recommandation. C’est de cettefaçon que j’attire les bons clients.’

Connaître ses limites

Koen: ‘Entretemps, je suis parvenu à un bon équilibre entre le temps consacré à l’enseignement et celui à l’entretien des arbres. Mon choix de rester petit signifie que le travail sur le terrain me revient. Dans une grande entreprise, ce sont généralement les jeunes qui s’en chargent. Le travail physique lourd, comme grimper aux arbres, est difficile à faire après 65 ans. La pression pour travailler avec du personnel ne me plaît pas tellement. Tôt ou tard, les meilleurs finissent par semettre à leur propre compte de toute façon. Je vois bien l’attrait d’une grande entreprise avec beaucoup de personnel, mais souvent, ces entreprises ont connu une telle croissance, car elles y ont été « poussées » indirectement par les pouvoirs publics. Sans s’en rendre compte, on se retrouve dans la spirale du « toujours plus ». Pour éviter cela, j’ai choisi de rester petit. J’ai une quinzaine de collègues avec qui je collabore régulièrement et qui excellent chacun dans leur spécialité. Sur le plan de la mécanisation, j’ai ma propre chargeuse articulée compacte et mon broyeur Timberwolf qui me permettent de faire le gros du travail. Si j’ai besoin de broyer une grande quantité de masse, je contacte quelqu’un qui dispose d’un grand broyeur de végétaux et de conteneurs.’

Garder l’entretien entre ses mains

Koen: ‘À l’école, j’incite les élèves à choisir un métier technique. Je suis professeur et aussi coordinateur des matières techniques au premier degré, et je les mets en contact avec l’électricité, le bois, le dessin, la mécanique… En fait, je veux leur donner un avant-goût du monde technique. Les connaissances que j’ai acquises dans le domaine technique me permettent d’effectuer moi-même l’entretien de mes machines. Vous apprenez ainsi à mieux les connaître, ce qui se traduitconcrètement par une réduction des temps d’arrêt et une durée de vie plus longue.’

Prendre le temps… pour la qualité

Koen aime livrer de la qualité. Ce qu’il apprend dans la coupe du bois, il le met en pratique dans sa vie professionnelle: travailler efficacement, en toute sécurité et en ménageant son corps.

Koen: ‘Ceux qui m’accompagnent constatent également qu’en travaillant de manière plus calme et réfléchie, on en fait tout simplement davantage que lorsqu’on est pressé par le temps. Si vous voulez aller trop vite, vous faites des erreurs et le travail prend plus de temps. Le temps passe vite et je veux profiter du travail que je fais. Par conséquent, je suis sélectif dans les travaux que j’accepte. Tout l’art repose sur le fait de dire non à temps. La vie m’a appris que si votre entreprise se développe sans vous entourer des bonnes personnes, la qualité de votre travail se dégrade. Je sais que je suis exigeant envers moi-même et je n’accepte pas que les autres qui travaillent avec moi se contentent de moins. Il est important de travailler avec des personnes qui ont le même état d’esprit. J’invite les clients à exprimer leurs commentaires sur le travail fourni. D’une part, cela montre qu’ils reconnaissent la qualité de mon travail et, d’autre part, je reconnais que je veux leur donner le meilleur en donnant suite à leurs commentaires. Le retour d’information des clients permet à l’entrepreneur que je suis de rester réactif.’

Travailler ensemble dans l’intérêt de tous

Koen: ‘Je regrette que de nombreuses personnes se lancent en tant qu’entrepreneurs verts et ne voient l’autre que comme un concurrent. Si vous travaillez ensemble, vous parviendrez à faire beaucoup de choses et avec une meilleure qualité. Chacun a son propre matériel et ses propres connaissances et est le mieux à même de s’en occuper. Et vous travaillez toujours avec le meilleur équipement. Il y a une différence, par exemple, entre un ouvrier de chantier qui pousse un arbre avec un grappin de tri et un forestier qui « démonte » judicieusement un arbre avec une pince à arbres.’

Un autre avantage de travailler en commun évoqué par Koen est qu’en travaillant ensemble, une personne apporte régulièrement du travail à une autre, de sorte que chacun exerce sa spécialité et que le client obtient toujours le meilleur. En même temps, vous aidez davantage le client, ce qui est toujours bénéfique à long terme. Ainsi, avec vos collègues, vous élargissez encore votre espace de travail et votre clientèle, avec des clients qui sont sur votre longueur d’onde.

Connaître sa « valeur personnelle »: fixer son prix

Pour Koen, si vous faites bien votre travail, il y a du travail avec de l’espoir. Et les gens ne rechigneront pas à mettre la main à la poche.

Koen: ‘La finesse que vous mettez dans votre travail est la moitié de votre facture. En fait, je ne travaille pas avec des offres contraignantes. La plupart des travaux sont effectués sur la base de la confiance. Je veux être connu des clients et ne pas me sentir comme étant un numéro. Les gens apprécient d’avoir la liberté de choisir. Je ne fais une offre que pour les nouveaux clients ou si le travail est très spécifique. Si vous devez fixer un prix fixe pour le travail que nous faisons, vousaurez toujours une marge, car personne ne veut travailler à perte. Je ne suis pas le moins cher de l’heure, mais j’ose penser que le savoir-faire, les connaissances et la perspicacité ont aussi leur prix. Je base mon tarif sur ce que je vaux. En établissant une offre de temps en temps, je reste conscient de mon prix.’

‘On ne s’enrichit pas avec l’argent que l’on gagne, mais avec l’argent que l’on ne dépense pas.’

La crise sanitaire a fait exploser le secteur vert. Beaucoup d’argent a été dépensé au niveau national.

Koen: ’Vous remarquez que l’argent que vous dépensez localement est également gagné localement. Ça revient, ça continue de tourner. L’argent qui est dépensé au niveau international est perdu. L’aspect local me permet de ne pas accepter un travail pour lequel je dois passer des heures en voiture. Vous pouvez consacrer ce temps à autre chose et un autre entrepreneur dans la région peut faire le même travail. C’est la raison pour laquelle nous orientons souvent les gens vers des collègues titulaires du certificat européen Treeworker.’

Créer ses propres opportunités

Pendant les premières années, Koen a investi chaque euro qu’il gagnait dans son entreprise. Il n’achète rien en prêt ou en leasing pour s’éviter du stress. Même si c’est fiscalement plus intéressant, il veut avoir le sentiment de pouvoir disposer librement de son temps.

Koen: ‘J’avais autrefois cet état d’esprit: dégager un gros chiffre d’affaires et des investissements pour engager des frais. Et à chaque fois, vous remarquez le peu qui vous reste à la fin. Une fois, je me suis assis avec le comptable à la fin de l’année: bon chiffre d’affaires et peu qui reste. Je me suis résolu à accepter moins de travail l’année suivante et à réaliser le même bénéfice. Non pas en faisant des compromis sur la qualité, mais en travaillant plus efficacement et en envisageant les choses différemment. Et ça a marché. Je ne dis pas que vous pouvez faire ça année après année, mais pour moi, c’était une bonne réflexion et un exercice pour gagner en qualité de vie.’

GTP: ‘Vous avez donc pris votre vie en main?’

Koen: ‘Oui, j’ai largement créé ma vie moi-même. Je suis convaincu que si vous osez honnêtement vous poser la question, vous ferez beaucoup de progrès. Et si vous vous attendez à ce qu’ « ils » vous donnent toutes les chances, vous vous retrouverez sans ressources. Si vous le voulez, vous pouvez créer beaucoupd’opportunités vous-même et dans chaque emploi que vous occupez. Si vous voyez une porte qui se ferme comme un échec, vous n’apprenez rien. En général, c’est juste le chemin vers quelque chose de nouveau, vers d’autres portes qui s’ouvrent. Si vous vous occupez consciemment de ces portes fermées, vous irez loin. J’ai eu cette sage expérience dans le sport. Je suis un athlète passionné et c’est ainsi que j’en suis venu à consulter un psychologue du sport par l’intermédiaire du médecin du sport. Il peut vous faire voir d’autres choses que vous ne pouvez pas voir vous-même. Vous apprenez à mieux vous connaître, vous créez des opportunités et vous commencez automatiquement à traiter avec des personnes qui vous correspondent. Lorsque vous vous entourez de personnes qui sont juste un peu meilleures que vous, vous grandissez. Je choisis de faire quelque chose par passion. Et je pense que cela va devoir devenir l’état d’esprit de beaucoup d’entreprises. Une entreprise qui n’est que gérée deviendra impersonnelle à long terme et les choses et les gens commenceront à se retourner contre elle. Il ne se passe plus grand-chose, la dynamique s’éteint. Les employés prennent peu ou pas d’initiatives ou de responsabilités.’

Et le bûcheronnage sportif a fait son entrée dans la vie de Koen

Koen Martens a toujours eu le cœur qui bat pour le bois et les arbres. Lorsqu’il s’est lancé dans le bûcheronnage sportif, il avait vingt-cinq ans et créait sa propre entreprise. Il avait quelques collègues qui participaient aux championnats flamands. C’est ainsi qu’il a commencé par de petites compétitions au niveau local avec la tronçonneuse et occasionnellement avec la hache. Les bons résultats qu’il a obtenus l’ont mis en contact avec des bûcherons professionnels et les camps d’entraînement Stihl Timbersports.

Koen: ‘Le Stihl Timbersports est arrivé vers mon vingt-septième anniversaire. À cette époque, je devais partager mon attention et mon temps entre l’entretien des arbres et le bûcheronnage sportif. Pour consacrer assez de temps au sport et à l’entreprise en plein essor, j’ai commencé à réduire mes heures d’enseignement. Ce sport exigeait une moyenne de quinze heures d’entraînement par semaine. Mais je sentais que je ne progressais pas vraiment, qu’il me manquait quelque chose pour vraiment percer, et à l’âge de trente et un ans, j’ai décidé d’adopter une approche différente. J’ai donc réuni autour de moi une équipe de coachs sportifs, de physiothérapeutes, de nutritionnistes… et j’ai commencé à m’entraîner. Au cours de mon parcours, je suis entré en contact avec Rudy Heylen, un coach sportif de renom. Il m’a guidé mentalement vers un niveau supérieur. Les premières sessions ont été difficiles, mais j’ai remarqué que je commençais à gagner, mon attitude avait changé. Il m’a appris à avoir un bon état d’esprit et à me concentrer. Championnat national, championnat du monde… Bref, tout s’est accéléré et les sponsors sont arrivés: Timberwolf, Medialub, Maurits Jacobs, Hapkin, Stihl, Sip Protection… Et maintenant, nous allons organiser notre propre concours international pour la première fois à Tielt-Winge le 25 juin.

Entrer en compétition avec soi-même

Koen: ‘Gagner n’est pas nécessairement une compétition avec les autres, mais avec soi-même. Lorsque je vis pleinement un championnat et que je me tiens là avec ma hache sur mon bloc de bois, je ne vois que moi, la hache et le bois. Le reste du monde est alors complètement absent, je ne me préoccupe pas des autres participants. Je ne compare pas mes performances avec celles des autres, mais avec ce que je me sens capable de faire à ce moment-là. Sur le podium, la tâche est ardue, mais en coulisses, tous les participants forment une grande famille, l’amitié et l’entre-aide y règnent. Plus vous donnez, plus vous recevez.’

GTP: ‘Quels sont vos objectifs maintenant que vous êtes au sommet?’

Koen: ‘Mes objectifs ont été atteints, même si je vise un peu plus haut cette saison. J’aspire avant tout à prendre plaisir à la compétition et au travail. Je veux continuer à servir mes clients actuels avec la même qualité et la même confiance. Je voudrais aider les nouveaux clients si la situation générale le permet. Je ne fais plus de compétition pour profiter des personnes reconnaissantes qui m’entourent. Je reçois tellement en retour de leur part. Le volant d’inertie s’est mis en marche et j’apprécie maintenant aussi ce mouvement autopropulsé. Avec beaucoup moins d’énergie qu’avant, je peux faire tourner ce volant d’inertie.’

Le bûcheronnage sportif

La coupe du bois existe depuis qu’il y a des arbres sur la terre et que l’homme a besoin de se chauffer et d’avoir un toit au-dessus de la tête. Dès la fin du XIXe siècle, les bûcherons ont commencé à organiser des concours à la scie et à la hache. Même si les origines de ce sport se situent en Australie et en Nouvelle-Zélande, il s’est rapidement étendu aux États-Unis et au Canada. À partir de débuts improvisés, une douzaine de disciplines ont ainsi émergé, dont certaines sont étroitement liées aux techniques d’abattage et de façonnage des arbres. Toutes les disciplines supposent que les athlètes soient expérimentés et entrainés à la manipulation des outils et du matériau, le bois. En outre, la force, l’endurance, la précision et une technique bien rodée sont indispensables pour faire la différence. En fait, ce n’est que le reflet de ce qui se passait autrefois dans la forêt. On dit que la première compétition officielle basée sur ces épreuves fut organisée en 1891.

Stihl Timbersports

STIHL TIMBERSPORTS® est une série de disciplines de bûcheronnage de compétition. Les épreuves attirent les meilleurs compétiteurs, des foules nombreuses et ont une couverture médiatique importante dans les pays organisateurs. En 1985, STIHL États-Unis crée STIHL TIMBERSPORTS® Series en s’associant avec la chaîne de sport ESPN. Les championnats se déroulent désormais sur quatre continents et attirent environ 2000 participants de plus de 20 pays. STIHL est le plus grand organisateur de ces championnats.

Les athlètes s’affrontent dans trois disciplines à la hache et trois à la scie durant des épreuves nationales et internationales. Il s’agit notamment d’une scie à main, d’une tronçonneuse standard et d’une tronçonneuse préparée pour la compétition d’une puissance allant jusqu’à 80 CV. Ces Stihl Timbersports ont un programme fixe en 6 parties, avec, entre autres des diamètres et une dureté du bois déterminés. En outre, d’autres concours sont également habillés de différentes disciplines de bûcheronnage sportif.

Koen: ‘Si vous avez du bois plus tendre, prenez la hache la plus finement affûtée. La façon dont vous affûtez votre hache peut faire la différence: l’angle, le polissage plus ou moins poussé… Par exemple, j’ai 4 méthodes d’affûtage différentes. Si une hache s’enfonce trop profondément et reste coincée, vous perdez de la force et du temps pour la retirer. Si elle est trop lisse, elle s’aspire elle-même. Cela peut paraître étrange, mais les meilleurs ont facilement une série de 20 axes.’

Vous avez envie de découvrir le bûcheronnage sportif? Dans votre propre pays?

C’est possible!

Le 25 juin, Timberteam Belgium organise son
premier concours international à Tielt-Winge, en
Flandre. Ce club en pleine expansion est ouvert
aux Wallons et aux Flamands, en compétitions et en loisirs.
Les invitations à participer sont adressées à tous les pays d’Europe occidentale. Les organisateurs visent plus de 1000 fans et supporters.

Plus d’informations sur www.timberteambelgium.be

GTP: ‘Qui devient bûcheron sportif?’

Koen: ‘C’est très varié. Nous faisons souvent des démonstrations lors de foires, de journées portes ouvertes, de fêtes scoutes et d’autres événements, et c’est ainsi que nous attirons les gens. Une grande partie d’entre eux sont issus du secteur vert. Ils travaillent souvent très dur, mais ils doivent avoir un état d’esprit sportif. Parmi nos membres, les trois quarts sont issus du secteur vert. Le plus âgé a 67 ans, le plus jeune a 14 ans. Vous devez y consacrer du temps. Les plus âgés sont plus calmes, font moins d’erreurs et se blessent moins.’

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Stihl tourne à plein régime Entretien avec Joeri Welslau de Stihl Benelux

Helena — Wed, 15 Dec 2021 09:51:53 +0000

Nous nous sommes entretenus le mois dernier avec Joeri Welslau, le CEO de Stihl Benelux, sur la façon dont lui et Stihl ont vécu ces deux dernières années. Pas de conversation avec un objectif fixe, juste un échange libre sur les choses qui ont été discutées avec un regard prudent vers l’avenir.

Faire des réserves

Joeri Welslau: ‘J’ai été surpris lorsque, l’année dernière, en mars, les gens ont soudainement commencé à faire des achats massifs, notamment de papier toilette. Des articles pour lesquels il y avait plus qu’assez en stock à ce moment-là. En même temps, j’ai remarqué le même mouvement chez nos concessionnaires: eux aussi ont commencé à s’approvisionner assez rapidement. Dans nos entrepôts centraux, nous avions des stocks pour environ deux à trois mois, de sorte que nous pouvions facilement répondre aux demandes. Mais à long terme, ce stock tampon s’est également épuisé – qui aurait pensé que la crise durerait si longtemps – et nous avons manqué de stock. Cette année encore, j’ai eu l’occasion de rendre visite à des agents, et certains d’entre eux ont actuellement plus de stock que nous n’en avons ici dans notre entrepôt.’

Les tracas liés à la croissance

Stihl a clôturé l’année dernière avec une croissance d’environ 15% et pour cette année, la société s’attend à la même croissance par rapport à 2020. Cette croissance a été enregistrée dans le monde entier. De tels progrès ne se font pas sans peine, même pour un acteur majeur.

Joeri: ‘Stihl a commencé en 1926 et a grandi à ce niveau. Une croissance annuelle de 5 à 7% par an est normale pour notre type d’entreprise avec les parts de marché que nous avons. Et pour une telle croissance, toute notre entreprise est également organisée en termes de personnel, de production, etc… Une méga croissance telle que ce que nous avons connu au cours des deux dernières années se ressent également dans tous les services de l’entreprise. Normalement, nous avons environ trois ans pour atteindre ces 15 %, maintenant cela se produit en un an. Et cette année, nous faisons la même chose en plus de cela. En 2019, nous avions déjà un chiffre d’affaires de 4 milliards d’euros. En 2020, cela s’est avéré être 4,6 milliards et cetteannée, nous avoisinons les 5 milliards au niveau mondial. Cela a un impact énorme sur toutes les divisions de l’entreprise.’

GTP: ‘Avez-vous réussi à continuer à produire? La plupart des constructeurs ont été confrontés à un manque de composants?’

Joeri: ‘Notre force réside dans le fait que le plus grand fournisseur de Stihl est également Stihl lui-même. Nous fabriquons beaucoup de pièces en interne, nous croyons fermement en la croissance à partir de nos propres forces. Cette façon de croître prend plus de temps, mais nous créons une base stable pour l’entreprise et à cet égard, nous avons pu continuer à suivre la demande pour la gamme existante. La pénurie de micropuces a touché tousles constructeurs, nous y compris. Cela signifie que nous avons dû reporter certaines introductions de nouvelles machines. Nous pouvons vendre, mais si nous ne pouvons pas livrer assez, il est préférable de garder certains projets au réfrigérateur jusqu’à ce que nous ayons suffisamment de composants.’

GTP: ‘Cette augmentation de 15% du chiffre d’affaires, c’est sur base des produits existants ou également en tenant compte des nouveaux produits?’

Joeri: ‘Les ventes ont été satisfaisantes, tous produits confondus: essence, batterie et électrique. Depuis l’année dernière, nous vendons au Benelux -en nombre- plus de machines sur batteries que de variantes à essence. Néanmoins, le nombre de machines à essence a augmenté par rapport à l’année précédente. Nous avons quelques innovations qui ont bien sûr influencé le taux de croissance.’

Dans le segment pour les particuliers, Stihl a présenté la GTA 26: une petite scie d’élagage sur batterie qui a été introduite en 2020 au prix de 159 euros avec batterie et chargeur. Cela ne contribue pas beaucoup au chiffre d’affaires, mais en termes de nombre et d’image de marque, cela peut compter. Au sein de la gamme AS, on retrouve également un petit taille-buis sur batteries, et bientôt aussi un petit aspirateur à main. Ces produits, dont le prix varie de 129 à 159 euros se vendent également très facilement.

Dans le segment professionnel, la tronçonneuse MSA 300, le souffleur de feuilles BA 300 et le système combi KMA seront bientôt introduits dans la gamme des machines professionnelles sur batteries.

Joeri: ‘La batterie est en fait une sorte de log in. Une fois que vos clients ont investi dans ce domaine, ils sont sur votre plateforme. Cela commence par une machine sur batteries, puis une deuxième, une seconde batterie, et c’est ainsi que nos clients sont de plus en plus sur la plate-forme Stihl. La prochaine étape sera le multi-chargeur avec lequel vous pouvez charger plusieurs batteries en même temps.’

GTP: ‘Reste-t-il de la place pour l’innovation si le nombre d’unités produites augmente?’

Joeri: ‘Bien sûr. Entretemps, les machines sur batteries ont atteint un tel niveau de qualité qu’elles peuvent rivaliser face aux modèles essence équivalents. Surtout en ce qui concerne les débroussailleuses et les taille- haies. Pour les tronçonneuses, nous lancerons l’année prochaine la MSA 300, une tronçonneuse professionnelle sur batteries d’une puissance comparable à la MS 261 à essence. L’entraînement fait appel à un nouveau type de batterie avec technologie stratifiée, l’AP 500 S, une batterie 36 volts avec une capacité de charge de 337 Wh et 3Ah. Cette machine a alors une vitesse de chaîne comparable à celle d’une machine professionnelle. Nous voulons également aller dans la même direction avec le souffleur de feuillessur batteries. Avec cette nouvelle technologie de batterie, nous sommes les seuls sur le marché et la batterie reste également compatible avec lesmachines et chargeurs existants. AP signifie batterie professionnelle et ce support est resté le même depuis 10 ans, tant pour la forme que pour la connectivité. Cela a commencé avec une AP 80 et maintenant nous sommes à l’AP 500 S; juste pour indiquer à quelle rythme la capacité augmente. Avec cette nouvelle batterie, vous pouvez recharger deux fois plus (jusqu’à 2500 recharges), en comparaison avec une autre batterie.’

GTP: ‘Vendez-vous moins de Motomix qu’auparavant suite au succès des machines sur batteries?’

Joeri: ‘Chaque année, nous vendons plus de carburant, même si je m’attendais à une baisse depuis des années. Je vois que nous atteignons de nouveaux groupes cibles avec ces machines sur batteries. Nous gagnons également des parts de marché dans l’essence parce qu’il y a des fabricants qui arrêtent tout simplement de fabriquer des machines à essence ou qui n’investissent plus dans ces machines et qui sont complètement passés à la technologie des batteries. La MS 500i, la tronçonneuse à injection directe, est l’une de nos innovations dans la technologie de l’essence. La MS 880 est devenu la MS 881; un tout nouveau moteur; bref, ce sont des développements qui coûtent des millions. Bien que les chiffres soient limités là-bas, il y a du potentiel pour nous parce que les concurrents se sont retirés. L’Europe de l’Ouest mise fortement sur les machines sur batteries, l’Europe du Sud beaucoup moins, tout comme les Etats-Unis. Nous vendons encore beaucoup de machines à essence dans le monde entier (dans 160 pays avec 45 filiales) et nous gagnons quelques pourcents chaque année. Au niveau mondial, 1 tronçonneuse à essence sur 2 vendue est une Stihl.’

GTP: ‘Comment avez-vous vécu l’année passée?’

Joeri: ‘Comme une année très mouvementée. Ce qui pose problème, c’est que tout le transport de conteneurs est en plein désarroi. Alors qu’il y a moins d’un an, vous pouviez envoyer un conteneur à l’autre du monde pour 3.000 dollars, vous payez maintenant entre 12.000 et 20.000 dollars pour le même transport. De plus, il y a une pénurie de conteneurs. Si vous voulez continuer à servir vos clients en tant que constructeur, vous devez envoyer des machines et des pièces par avion. Cela a un impact important sur votre structure de coûts. Nous sommes maintenant également à la recherche de nouveaux fournisseurs supplémentaires, mais c’est une tâche à long terme; après tout, la qualité doit correspondre à ce que nous représentons. Cela nécessite donc l’attention et le temps nécessaires. Nous avons également investi dans une production électronique supplémentaire. Dans notre usine en Autriche, nous allons fabriquer nos propres granulés (plastique) pour les capots de nos machines. La production de batteries a été augmentée afin quenous puissions produire encore plus en interne.’

Les influences au niveau mondial

D’abord et avant tout, il y a le trafic de conteneurs et les prix qui montent en flèche. Le Texas est l’un des plus grands producteurs de granulés aumonde. Dans une région où le soleil et le beau temps prédominent, il y a eu une énorme tempête de neige l’année dernière, ce qui a entraîné la fermeture de cette usine pendant des semaines. Malheureusement, cela a eu un impact sur les livraisons de granulés dans le monde. En outre, un important tremblement de terre au Japon, qui est un fournisseur important pour les cellules de batterie, a perturbé davantage encore un marché déjà fébrile. Depuis l’année dernière, plusieurs usines de production et ports en Chine ont été fermés pendant des jours en raison de la crise sanitaire. Ces incidents provoquent des perturbations successives de plus longue durée dans le monde entier.

GTP: ‘Stihl envisage-t-il, en tant qu’acteur majeur, de miser davantage sur une production davantage localisée?’

Joeri: ‘C’est en Allemagne que nous assemblons les batteries. Nous avons notre propre usine en Chine avec notre propre direction. Les machines d’entrée de gamme pour le marché sont en grande partie construites en Chine. Toutes les machines professionnelles proviennent encore d’usines en Allemagne ou aux Etats-Unis. C’est là que nous fabriquons tous les souffleurs de feuilles et toutes les machines avec la technologie 4-Mix. De ce fait, la plupart des produits professionnels proviennent des Etats-Unis, d’Autriche et d’Allemagne. L’Autriche est synonyme de tondeuses robotisées et sur batteries, ainsi que de technologie pour les batteries. En Suisse, nous avons construit une deuxième usine identique pour les tronçonneuses. On y produit les chaînes et les couteaux pour les taille-haies. Avec la crise actuelle, par exemple, nous avons dû envoyer de grosses bobines d’acier par avion aux Etats-Unis pour fabriquer les guides de nos tronçonneuses parce que nous ne pouvions pas suivre en Allemagne. Normalement, ce transport se fait par bateau.’

GTP: ‘Comment a évolué votre politique face à vos agents au cours des 10 dernières années?’

Joeri: ‘Stihl est une entreprise familiale et la troisième génération s’occupe à présent de l’entreprise: Nicolas Stihl et ses cousines Karen Tebar et Selina Stihl.

Le service, le conseil et l’instruction sont les valeurs qu’Andreas Stihl a également transmises à ses enfants et ses employés à l’époque et que l’entreprise défend encore aujourd’hui. Le concessionnaire restera au centre de tout ce que nous faisons. Par ailleurs, nous misons aussi sur le renforcement de la vente de certains produits via un canal tel qu’Aveve. Ce dernier n’est pas un revendeur full-line pour nous, mais un partenaire pour les machines électriques et sur batteries. Il ne vend de plus qu’une gamme limitée: des machines électriques d’entrée de gamme jusqu’à une certainecatégorie de prix (249 euros). L’avantage d’une telle chaîne est qu’elle est très accessible pour de nombreuses personnes qui ne nous connaissent pas encore. Toutes les personnes ne se sentent pas appelées à entrer chez un concessionnaire professionnel. Lorsque vous, en tant que client, avez déjàplus confiance et que vous savez mieux ce dont vous avez besoin, vous allez plus vite vous rendre chez un revendeur professionnel. Dans certains cas, il est également possible que dans les magasins Aveve, ils conseillent un revendeur professionnel aux clients parce qu’ils n’ont pas la bonne machine pour lui.’

GTP: ‘Comment maîtrisez-vous vos prix de revient?’

Joeri: ‘Nous avons une augmentation de prix de 1 à 3 % chaque année. Cette année, pour la première fois en 95 ans, nous avons dû mettre en œuvre une augmentation de prix de quelques pourcents sur l’ensemble de la gamme au mois de juillet, et pour le monde entier.’

GTP: ‘Sur quoi vous basez-vous maintenant pour établir la planification et les budgets de l’année prochaine?’

Joeri: ‘C’est un exercice difficile cette année. Plus de machines ont été vendues qu’auparavant, mais sont-elles en stock quelque part chez les concessionnaires ou ont-elles été vendues? Et que vont commander les concessionnaires l’année prochaine? C’est actuellement une grande inconnue. Nous avons une vision correcte des commandes en attente; les machines qui doivent encore être livrées l’année prochaine ne doivent plus être planifiées. Aucun concessionnaire n’a maintenant une idée claire de ce qu’il vendra l’année prochaine. Les gens vont-ils voyager beaucoup à nouveau ou vont-ils dépenser à nouveau plus de budget dans le jardin? J’ai l’impression que le printemps prochain, nous serons toujours dans cette tendance à la hausse. Entretemps, les fabricants et les fournisseurs ont pu augmenter leur production et si les gens voyagent davantage l’été prochain, il pourrait y avoir un ralentissement au second semestre de l’année prochaine. De plus, n’oubliez pas que nous avons eu une année très longue pour le gazon cette année. Ce n’est pas le cas chaque année.’

GTP: ‘Avez-vous vu des changements chez les concessionnaires au cours des deux dernières années?’

Joeri: ‘Beaucoup de concessionnaires ont dû fermer temporairement l’année dernière et en ont profité pour réorganiser leur boutique et leur atelier. Certains de ces magasins passent maintenant vraiment d’un point de vente à un point d’expérience et cela attire les clients. Si nous regardons les commandes de pré-saison, nous remarquons que de nombreux concessionnaires commandent jusqu’à 50% de plus qu’auparavant. Donc, à cet égard, la grande majorité a confiance en l’avenir. Nous venons de mener une enquête de satisfaction client chez nos concessionnaires par l’intermédiaire d’une agence indépendante. Un client mystère a fait l’expérience du magasin et de la réception chez chaque concessionnaire et fait un rapport avec des recommandations. Nous partageons cela avec nos concessionnaires pour voir où des améliorations peuvent être apportées. Et nous sommes heureux que la plupart des concessionnaires sont plutôt bien notés.’

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A Fauvillers, Jérôme Habran combine les travaux forestiers et les terrassements

Helena — Mon, 25 Oct 2021 12:54:45 +0000

Depuis son plus jeune âge, Jérôme Habran a toujours été passionné par la mécanisation et le secteur agricole. Il décrochenéanmoins un emploi au Luxembourg. Dès 2004, il développe une activité complémentaire dans le secteur agricole, avant de se tourner davantage vers le forestier. Depuis 2 ans, il en a fait son activité principale. Outre ses prestations de broyage forestier en tracteur et avec une pelle sur chenilles, il a également développé une activité de terrassement. Nous avons été lui rendre visite au mois de juillet sur un chantier d’extraction de schiste.

Des travaux forestiers…

Après ses débuts dans le monde agricole, Jérôme décide de s’orienter davantage vers le travail forestier, notamment grâce à la rencontre d’une personne qui lui fait bénéficier d’une expérience de plus de 30 ans dans le domaine, et qui lui permet également d’avancer plus vite. Jérôme poursuit : ‘Le travail forestier est plus stable et moins tributaire du temps. Sur base annuelle, il est en effet techniquement possible de travailler près de 11 mois par an, ce qui permet d’une part de mieux amortir les machines, mais également de mieux planifier les travaux et donc de structurer plus facilement mon activité. J’ai commencé avec un broyeur FAE attelé à mon tracteur Fendt équipé d’un blindage forestier. Cependant, certains chantiers sont parfois compliqués pour un tracteur. Bien vite, j’ai alors décidé d’investir dans un deuxième broyeur forestier FAE, mais qui est monté sur ma pelle à chenilles. Cela me permet d’entretenir plus facilement les terrains peu praticables, mais également de travailler plus efficacement le long de chemins, par exemple. Après le broyage proprement dit, j’assure également la remise en état des parcelles. Pour ce faire, j’ai investi dans une fraise Kuhn avec semoir embarqué. De cette façon, j’assure une prestation de service de A à Z.’

…et du terrassement

L’achat d’une pelle sur chenilles s’est également traduit par le développement des activités de terrassement. Jérôme : ‘Cela m’a permis de proposer mes services avec une pelle sur chenilles, mais également avec deux bennes de travaux publics. Ces dernières travaillent uniquement sur mes propres chantiers car je trouve que travailler en régie permet à peine de couvrir les frais, et le jeu n’en vaut donc pas la chandelle. A l’heure actuelle, ma pelle sur chenilles travaille 60% du temps pour des travaux de terrassement divers, contre 40% dans le forestier. J’essaie de trouver des chantiers différents des autres, car cela me permet de découvrir d’une part autre chose, mais également de pouvoir travailler à un prix correct. Pour le moment, nous sommes par exemple occupés à extraire du schiste, qui sera ensuite notamment conditionné en ardoises.’ Jérôme dispose par ailleurs d’une seconde pelle de 8 tonnes pour les chantiers de plus petite taille. Il a aussi investi dans un bac de criblage qui lui permet de mieux valoriser les terres récupérées lors de chantiers divers.

Une clientèle diversifiée

Au fil des ans, Jérôme Habran a développé une véritable relation de confiance avec la plupart de ses clients. ‘En ce qui concerne les travaux forestiers, je travaille principalement pour des pépiniéristes, de grands propriétaires privés et des entreprises de construction. Pour ces dernières, je m’occupe de la préparation des terrains et des zonings avant une construction. De leur côté, les grands propriétaires ne disposent pas du matériel pour broyer et font donc appel à mes services. Au fil des ans, on apprend à mieux se connaître et cela permet aussi de répondre au mieux à leurs attentes individuelles. Je travaille également régulièrement pour la DNF, et plus particulièrement pour l’entretien des chemins de bois avec la pelle. En ce qui concerne les terrassements, la clientèle est assez diversifiée, avec notamment des propriétaires privés, mais également des entrepreneurs de jardin, par exemple. Enfin, je travaille aussi pour la commune de Fauvillers depuis 3 ans maintenant, et plus particulièrement en ce qui concerne le service de déneigement en hiver. Les jours et les semaines sont donc toujours bien remplies!’

Le choix du matériel est primordial

Pour Jérôme, il est important d’investir dans du matériel le mieux adapté afin de garantir la rentabilité de l’activité. Il poursuit : ‘C’est par exemple pour cela que j’ai opté pour les broyeurs FAE. La marque propose un montage correct et solide, les machines sont bien finies et c’est de plus du matériel passe-partout, qui me permet de proposer un travail de qualité dans des conditions très diverses. En ce qui concerne les tracteurs, j’ai opté pour du Fendt. A mes yeux, ces tracteurs sont de qualité, et de plus c’est un des seuls constructeurs sur le marché à proposer un véritable poste inversé en montage d’usine. Pour les travaux de broyage, c’est bien évidemment une option primordiale. Mon Fendt 939 est par ailleurs équipé d’un blindage, afin de pouvoir broyer sans soucis. Je l’ai commandé en blanc, car je voulais me distinguer de mes collègues. A présent, lorsqu’on voit un tracteur blanc broyer, tout le monde sait que c’est mon tracteur. Pour le reste, j’ai choisi deux tracteurs de même gabarit, car cela facilite grandement les choses en termes d’attelage, tout en permettant d’utiliser les deux tracteurs pour la quasi- totalité des travaux. La standardisation facilite aussi grandement la tâche des chauffeurs en ce qui concerne la prise en main et le réglage des machines. Enfin, mes choix de machines sont également raisonnés en fonction du service proposé par le concessionnaire. En cas de panne, il est en effet primordial d’être dépanné rapidement et efficacement.’

Le suivi administratif prend beaucoup de temps

A l’heure actuelle, bien gérer une entreprise implique de consacrer pas mal de temps au suivi administratif. Jérôme poursuit : ‘Les devis, la facturation, les immatriculations, les dérogations de transport et les différentes autorisations nécessaires nous demandent beaucoup d’énergie. Heureusement, j’ai la chance que mon épouse Amandine y consacre en moyenne deux jours par semaine, en plus de la gestion de son salon de coiffure et de notre gîte. Je suis d’avis qu’un entrepreneur qui réussit ne peut le faire que grâce à un soutien familial. Je suis donc très reconnaissant par rapport à l’implication de mon épouse dans mes activités. De même, il est important d’être bien entouré. Je pense par exemple à un bon comptable, un bon banquier, mais également des relations professionnelles au sens large (concessionnaires, collègues, etc…). Il est par ailleurs très important de connaître ses propres limites. Grandir à tout prix n’a par exemple pas de sens. Il faut par contre bien structurer ses activités afin de préserver la rentabilité de l’ensemble. La paperasserie est omniprésente, et ne facilite pas toujours les choses. Cependant, j’apprécie beaucoup le métier que je fais. Je trouve en effet très enrichissant de rencontrer beaucoup de monde, du petit particulier au grand forestier, et d’un agriculteur à un développeur de projets dans le domaine de la construction. Souvent, cela me permet de faire de belles rencontres, et cela m’a souvent permis de prendre les bonnes décisions en ce qui concerne les chantiers à mener à bien ou le développement de mon activité.’

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L’entreprise d’entretien des espaces verts Cauwel de Herzele s’est spécialisée dans les administrations publiques

Helena — Mon, 27 Sep 2021 12:00:07 +0000

L’entreprise de Geert Cauwel de Woubrechtegem près de Herzele réalise l’essentiel de son chiffre d’affaires en travaux pour les administrations publiques. Lorsque nous avons rencontré Geert début juillet, ils fauchaient les derniers mètres avec la nouvelle tondeuse de bermes avec collecte. Cet ensemble avec le bras Herder et la remorque Deroo mérite d’être vue. En combinaison avec le tracteur noir, il a quelque chose de spécial.

Pendant que nous parlions à Geert et à son chauffeur Tim dans la cour intérieure de l’entreprise, notre regard s’est posé sur la moissonneuse- batteuse Clayson qui était prête à l’extérieur pour débuter la moisson. Geert: ‘C’est un de mes hobbys, j’ai encore quelques terres et pendant mes jours de congé, je me détends avec des travaux agricoles.’

GreenTechPower: ‘Pourquoi avoir opté pour Herder pour ce dernier investissement?’

Geert Cauwel: ‘Cette question me fait réfléchir. En fait, cela remonte loin dans le temps. Je cherchais un bras de fauche et j’ai demandé un prix aux constructeurs bien connus. Partout, la première question était – combien de bras de fauche avez-vous déjà en service? – A ce moment-là, aucun. Je ne leur avais cependant pas dit que j’avais signé un contrat pour faucher des bermes. Le seul qui croyait que j’allais acheter ce bras de fauche était Vincent Cipers, qui était à l’époque responsable Herder chez l’importateur Van Der Haeghe. Il m’a dit: ‘Nous pouvons vous livrer un bras de fauchede 9 mètres… tandis que les autres pensaient qu’un bras de 9 mètres n’irait jamais. Et bien, c’est ainsi que je suis entré en contact avec Herder. En principe, ce sont toujours les chauffeurs qui prennent la décision finale chez nous, car ce sont aussi ceux qui doivent également travailler de longues heures avec la machine. Alors maintenant, j’ai opté pour un bras de fauche Herder parce que j’en garde de bons souvenirs et que le chauffeur l’a choisi. Et je souligne ici que les autres bras de fauche que nous utilisons sont encore toujours en service et à notre pleine satisfaction.’

GTP: ‘Quels sont les principaux travaux menés à bien?’

Geert: ‘En fait, mon entreprise est née d’une ferme arable avec des chicons. Mon père est mort tôt et ma mère continuait la ferme à l’époque. Une fois que j’étais gradué en horticulture, la culture du chicon a commencé à poser problème. Mon travail de fin d’études portait sur le chicon en culture hydroponique. Vous avez deux tendances: les étagères, comme pour les champignons et la culture hydroponique régulière. Les plans ont été dessinés pour cultiver 30 hectares de chicon ici. J’ai finalement décidé de ne pas me lancer dans le chicon, et de plutôt me tourner vers l’aménagement paysager. Je voulais devenir indépendant à tout prix. Chaque année, je réalise un projet d’aménagement chez des particuliers, mais en fait je suis davantage intéressé par les machines. J’aime bien les entendre tourner, j’aime voir cette technique et c’est ainsi que nous sommes arrivés à ce que nous faisons aujourd’hui. A l’heure actuelle, nous faisons principalement des travaux tels que la fauche de bermes, la tonte des pelouses avec 5 Gianni Ferrari, le brossage des trottoirs, le brûlage des adventices… mais uniquement pour des administrations publiques, des intercommunales et des écoles. En plus de moi-même, l’entreprise emploie 6 personnes à temps-plein. Nous formons une équipe vraiment solide. En hiver, nous faisons de la taille. Nous travaillons également sur les lignes de chemin de fer depuis un certain nombre d’années, mais nous arrêtons tout doucement cette activité. Ce travail m’intéresse, mais la politique a commencé à changer à cet égard; seulement 10% de la surface peut être fauchée depuis la voie, tout le reste doit être effectué à la débroussailleuse. Et je n’ai pas trop envie d’engager une équipe de débroussailleurs dans mon entreprise. Je préfère qu’elle reste petite. Quand nous rentrons à la maison le soir, à la fin de la semaine, j’aime pouvoir boire un verre avec les hommes. Cela permet de savoir ce qui s’est passé au cours de la journée et cela renforce la cohésion au sein du groupe.’

GTP: ‘Je vois que vous avez encore une faneuse?’

Geert: ‘Oui, c’est aussi mon passe-temps. J’ai environ 40 ha de terres et mon fils avait quelques moutons. Il a aujourd’hui 19 ans et les moutons nel’intéressent plus… Nous nous en sommes débarrassés l’année dernière. L’agriculture est toujours mon passe-temps: les pommes de terre, le blé, un peu de maïs, quelques prairies.’

Et le fils a depuis rejoint l’entreprise; pour le moment en tant qu’employé, avant de devenir (co) gérant dans quelques années. ‘Il est encore plus motivé que moi et un peu plus pointilleux. C’est bien d’avoir un successeur, n’est-ce pas? Il y en a beaucoup qui disent qu’on va devoir travailler jusqu’à 80 ans. Et bien, cela ne me dérange pas; je veux bien travailler jusqu’à 90 ans, tant que je continue à aimer ce que je fais. Je dis la même choseà tous ceux qui travaillent ici. Si c’est contre votre volonté, arrêtez. Votre travail prend une plus grande place dans votre vie que le temps passé à la maison, aimez donc ce que vous faites.’

GTP: ‘Et cette saleuse?’

Geert: ‘C’est notre travail pour l’hiver; nous assurons l’épandage pour trois communes: Herzele en partie, Houtem et Oosterzele, de même que lesterrains de sport à Gand. En hiver, nous sommes 5 à assurer l’épandage.’

‘Le travail sur les terres est réservé au dimanche et au soir. Si je m’y mets avec mon fils, semer 20 ha de blé ne demande pas plus qu’un week-end de travail. Nous pressons également du foin en petits ballots. Je disposais déjà d’une enrubanneuse. Nous avions beaucoup de ray-grass, et je voulais pouvoir le vendre à un prix raisonnable. C’est ainsi que j’ai eu l’idée de le presser moi-même. J’ai acheté une nouvelle presse Ferguson-Hesston il y a deux ans. C’est une machine qui presse en ligne derrière le tracteur. J’ai bien vite eu de plus en plus de travail pour cette presse, sans toutefois chercher activement des clients. Mais le commerce de ces balles s’est effondré; c’est pourquoi je préfère presser et enrubanner pour des tiers maintenant. Ma femme enseigne à l’école horticole de Melle. Elle donne des cours de mécanisation au 3e degré. L’agriculture et l’horticulture occupent donc nos vies en permanence et de tous les côtés.’

GTP: ‘Vous êtes passionné par Massey Ferguson, mais vous commandez vos tracteurs aux couleurs noires?’

Geert: ‘Cela a commencé comme une petite folie. Il s’agit de deux tracteurs identiques achetés en même temps. J’étais sur le point d’acheter deux tracteurs. Je préfère un tracteur assez bien équipé. Puis le vendeur m’a proposé un tracteur un peu plus équipé que d’habitude. Dans la couleur noire et dans une édition limitée. Lorsque mes chauffeurs m’ont dit qu’ils aimaient cette couleur spéciale, j’ai accepté la proposition. Je n’ai pas épousé la couleur de Ferguson parce que j’ai du MF dans toutes les couleurs ici; il suffit de regarder dans ma vitrine de miniatures. J’ai grandi avec MF et je suis satisfait de notre concessionnaire. C’est pour ça que je travaille avec des MF.’

‘Ce que je trouve triste, c’est que pour de nombreux constructeurs, les collaborateurs manquent de contact avec la base. Les bonnes informations sont perdues de cette façon et l’expérience du client-utilisateur se retrouve peut-être dans les statistiques, mais on la retrouve rarement sur la machine. C’est une question de chiffres, mais à long terme, les fabricants se tirent une balle dans le pied. Les affinités avec le secteur se perdent. Ce n’est pas seulement le cas dans l’agriculture; cela se remarque partout.’

Le zéro phytos

Geert: ‘Nous sommes passés de la pulvérisation à l’interdiction de pulvériser. Et bien, j’ai perdu deux collaborateurs suite à cela. Ils avaient du mal à se faire au résultat moins satisfaisant. Nous travaillons plus dur qu’avant et le résultat est souvent décevant. En termes de pression des adventices, nous avons été gâtés par les étés secs de 2019 et 2020. Cette année, c’est une autre paire de manches. Nous pulvériserons à nouveau dans 10 ans, j’en suis certain. Mais d’une manière différente. Regardez, aux Pays-Bas, ils peuvent à nouveau pulvériser avec du Roundup. A présent, vous devez trouver des gens qui veulent bien arracher des adventices pendant une journée entière. Si mes hommes doivent arracher des adventices pendant deux jours, je n’aurai plus personne le troisième jour. Les gens doivent accepter qu’il y aura toujours des adventices et qu’ils doivent aussi arracher ce qui pousse devant leur porte. Et qu’ils ne doivent pas appeler la commune parce qu’une adventice pousse sur leur trottoir.’

Et l’avenir?

Geert: ‘Nous voulons conserver ce que nous avons aujourd’hui et nous n’avons pas l’intention de grandir à tout prix. Quand j’ai commencé comme indépendant, je me suis dit: je veux travailler avec un seul homme. Le premier a commencé et s’en est allé après 10 ans. Puis le 2e a commencé à sa place, cela allait bien, et donc j’en ai engagé un de plus. Maintenant, nous sommes six. Mais on ne sait pas quelle sera la charge de travail. Nous travaillons beaucoup pour Farys, la compagnie des eaux. Nous avons commencé à travailler pour eux et c’est comme ça qu’on a grandi avec Farys. C’est ainsi que nous travaillons pour différents départements de Farys. Et de cette façon, vous ne pouvez pas dire aujourd’hui à quel point vous allez être grand demain. Nous formons une bonne équipe à six, et nous nous complétons très bien les uns les autres. Si j’engage un homme supplémentaire, cet équilibre pourrait disparaître. En tant que gestionnaire, vous perdez également le contact avec vos clients si vous avez davantage de personnel, et je ne veux pas arriver à cela.’

‘Regardez, je conduis aussi mes machines moi-même et donc je peux estimer ce qu’un certain travail implique ou une certaine machine peut gérer. Si je m’asseyais à un bureau tous les jours, je n’en aurais pas la moindre idée.’

Le bras de fauche Herder Grenadier MBK 513 SH

Chez Herder, le MBK signifie tonte, dragage, broyage, ce qui indique que le bras peut être utilisé pour ces trois activités. Le S signifie pompe à flèche standard et H renseigne la haute pression sur l’outil. Le bras de fauche est équipé de 4 fonctions à double effet en tête de bras, de sorte que la tondeuse de haies puisse également être utilisée avec une triple tête tournante. Le bras de fauche est équipé d’un contrôle automatique de la pression au sol. La pression inférieure de la faucheuse à fléaux est automatiquement ajustée en fonction de la position (distance) du tracteur, sans l’intervention de l’opérateur. Le bras de fauche et l’unité hydraulique se démontent entièrement en l’espace d’une demi-heure. Aucun tuyau hydraulique ne doit être déconnecté.
Les pompes du Grenadier et le ventilateur entraîné mécaniquement sur la remorque aspirante sont réglés de telle façon que le tracteur puisse fonctionner à environ 1.500 t/min. Cela réduit le bruit ambiant et permet d’économiser du carburant.

La remorque aspirante Deroo de Geert Cauwel est équipée d’un essieu directeur forcé avec des essieux éloignés les uns des autres.

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La société de location Dedobbeleer Pro

Helena — Thu, 26 Aug 2021 17:15:52 +0000

Pour Bram Dedobbeleer et sa femme, cela fera 12 ans, en octobre, qu’ils ont lancé leur propre entreprise de mécanisation dans la vente et la location de petites machines de construction. Il y a six ans, ils ont déménagé à Grammont. Au printemps 2020, les ventes et le chiffre d’affaires de la location ont commencé à augmenter rapidement, ce qui signifie que plus de personnel et d’espace ont dû être ajoutés de toute urgence. D’autres collaborateurs ont rejoint l’entreprise au cours de la dernière année et le parc de véhicules de location a été considérablement élargi. La dernière réalisation est l’ouverture d’une deuxième filiale de location à Sint-Pieters-Leeuw à l’automne 2020.

Six mois plus tard, retour sur une année mouvementée avec Bram. Malgré le fait que Dedobbeleer Pro dispose de plus de 100 grandes machines dans sa flotte delocation, la société se différencie par son approche personnelle. Vous n’avez pas l’impression d’être dans un centre de location de grande taille ici. Et pourtant, il y en a pour tous les goûts.

Voir des opportunités… et les saisir

Bram Dedobbeleer: ‘DEn raison de la croissance exponentielle que notre entreprise a connue au début de l’année dernière, nous avions également besoin de davantage d’espace. Du côté de Grammont, nous attendions avec impatience un emplacement plus grand depuis un certain temps parce que l’actuel est devenu trop petit. Cependant, nous n’avons pas encore trouvé de bâtiment adapté, et entretemps, nous avons eu l’opportunité de nous installer au sud de Bruxelles. Plus de possibilités et le fait que de plus en plus de clients venaient de cette direction nous ont fait franchir le pas pour mettre en place un deuxième emplacement de location à Sint-Pieters-Leeuw, à 30 km de notre base. L’année dernière, nous avons trouvé un bâtiment le long de la chaussée d’Alsemberg qui est très fréquentée, et qui nous offre un emplacement de choix. Quelques mois plus tôt, un centre de location existant avait fermé les portes à proximité, et c’est donc une véritable opportunité pour nous.’

Bien que Dedobbeleer Pro se concentre sur les clients de taille moyenne, la société compte également un certain nombre de gros clients.

Une forte croissance

Bram Dedobbeleer a travaillé pour Manitou en tant que commercial pendant les premières années de sa carrière, un poste qui lui a donné un aperçu des tenants et aboutissants du monde des machines de construction. Sa femme s’occupe de l’administration en coulisses et est impliquée à 100% dans l’affaire. Bram: ‘Si votre partenaire comprend ce que votre entreprise représente pour vous, alors c’est un énorme soutien. Et si en plus, elle travaille dans la même entreprise, alors vous disposez de tous les atouts pour réussir.’

Bram: ‘J’ai trois personnes qui travaillent à temps plein dans la location et je les aide lorsque c’est nécessaire. Je remarque qu’il est encore possible de trouver de très bons collaborateurs, mais il faut être patient et le tout doit former une équipe qui s’entend. Miser sur un nombre maximale de collaborateurs qualifiés n’a pasbeaucoup de sens si l’ensemble ne fonctionne pas comme une équipe. Chaque élargissement du groupe nécessite que tout le monde s’adapte et cherche un nouvel équilibre.’

‘Le groupe est assez hétérogène: je travaille avec un collaborateur polyvalent et indépendant qui vient régulièrement quand on a besoin de lui et qu’il a le temps. Cela fonctionne bien et il est un grand soutien pendant les pics de travaux. Je peux compter sur lui pendant 8 mois pendant un an. De plus, j’ai de bons techniciens qui ont acquis de l’expérience ailleurs et qui ont maintenant fait leur chemin dans notre entreprise. Une entreprise en croissance a toujours besoin d’une certaine flexibilité de la part des collaborateurs. Je n’ai pas toujours la bonne réponse par rapport à ce qui se passe. De plus, nous avons trois techniciens et deux fourgonnettes entièrement équipées, les techniciens sont équipés d’un ordinateur portable et sont formés sur les techniques de pointe. C’est là que nous voulons faire une différence avec les autres; quelque chose que nos clientsapprécient également. Enfin, il y a une autre personne qui nettoie et remet les machines en orde; ce c’est en quelque sorte la carte de visite de notre entreprise.’

Enfin, il y a Bram lui-même; il intervient là où c’est nécessaire. Idéalement, il devrait être en mesure de déléguer davantage; mais en intervenant un peu partout, il reste au courant de tout ce qui se passe dans son entreprise.

Continuer à investir afin de lier les clients

Dedobbeleer Pro a récemment investi massivement dans du matériel de qualité et de petite taille afin de pouvoir contenter son portefeuille de clients. Par petitéquipement, nous entendons, entre autres, des machines pour les parcs et jardins, de l’outillage à main, des broyeurs de branches, des coupe-bordures, des fendeuses de bois, des tarières, des mini tracteurs, des fraises enfouisseuses, des vertidraineurs, des broyeurs de souches automoteurs, des creuseuses de tranchées, etc…

Bram: ‘Beaucoup de ces petites machines à moteur à essence nécessitent plus d’entretien, mais avec les techniciens que nous avons maintenant, nous pouvons certainement gérer cela. Dans la location, nous devons toujours disposer de matériel surdimensionné. Pour un client final (pour la vente alors) vous pouvez davantage cerner l’homme. Il travaille avec lui-même avec la machine et en connaîtra mieux les limites. En location, les clients/utilisateurs sont plus exigeants. Tout le petit équipement viendra à Sint-Pieters-Leeuw parce que nous avons de la demande pour cela. Les clients de Grammont auront bien sûr également accès au même équipement; nous avons des transports quotidiens entre les deux locations. Ce que nous louons également, ce sont des panneaux de signalisation routière, des goulottes, des ventouses sous vide pour les carrelages, bref, tout ce dont vous pouvez avoir besoin sur un chantier. Pour ces machines, nous avons une vaste clientèle ici, en périphérie de Bruxelles; des grands jardins, des parcs, des centres de loisirs, etc.’

Rester accessible: les clients cherchent le contact humain

Bram, après 8 mois à Sint-Pieters Leeuw: ‘Cette succursale attire vraiment les clients. Depuis que nous sommes ici, nous rencontrons de nouveaux clients tous les jours. Les machines peuvent être livrées d’ici ou de Grammont, ce qui en soi n’a pas d’importance. Les gens sont toujours à la recherche… de contacts humains. Les gens ont besoin de se sentir bien dans ce qu’ils achètent ou louent. Et nous pouvons leur offrir cela avec cet établissement. Regardez, par exemple sur un site internet, vous rechercherez également les coordonnées du propriétaire du site. Si vous ne les trouvez pas, il y a peu de choses qui vous incitent à acheter là-bas; surtout quand il s’agit de biens d’équipement ou de location. Cela jouer encore plus avec ce que nous vivons pour le moment. Les gens sont à la recherche de valeurs sûres. Il est très important de répondre au téléphone. Quand les gens nous appellent, plusieurs lignes permettent de réceptionner les appels; soit par les personnes en charge de la location, de la vente, les techniciens, etc. Nous recevons régulièrement plus de 100 téléphones par jour, et ce système fonctionne très bien. Les gens veulent être entendus et rassurés.’

Le personnel

Bram est à la recherche de la fierté belge et terre-à-terre de ses collaborateurs. Des gens qui continuent à avancer et prennent les devants. Des gens qui, s’il y a un problème, pensent et travaillent également à la recherche d’une solution.

‘Pour le moment, nous employons 11 personnes et j’ose dire que nous avons une excellente équipe qui tient la route.’

Bram: ‘En tant que dirigeant d’une entreprise en croissance, nous sommes confrontés à la gestion du personnel. Comment traiter avec le personnel, comment structurer mon entreprise… ce genre de choses. Je mise toujours sur la confiance, mais parfois il faut aussi être capable d’offrir aux gens une bonne structure réalisable. Tout le monde ne peut pas s’inventer cela pour lui-même. Et chaque fois que l’entreprise grandit, vous devez ajuster la structure. Et il est important de pouvoir faire en sorte que chaque collaborateur exprime au mieux ses atouts. Cela crée aussi de la satisfaction pour eux. En remettant constamment en question votre entreprise et vous-même, vous obtenez un aperçu des processus au sein de votre entreprise et vous pouvez faire ressortir des choses qui posent problème, et donc trouver une solution. C’est ainsi qu’il est possible que si je ne suis pas là, un de mes collaborateurs ne sait pas quoi faire; par contre, si tout est bien décrit, c’est clair pour tout le monde. Ces petits points sont souvent plus efficaces que ce que vous faites, n’est-ce pas? Parce que l’activité d’une entreprise, vous pouvez la mener à bien à tout moment, n’importe où; vendre des machines, louer. Mais la façon dont vous le faites, c’est à ce niveau-là que vous faites la différence.’

Parfois, il se peut en effet que les employés soient inconsciemment insatisfaits de quelque chose, mais que personne ne puisse mettre le doigt dessus. En étudiant plus en détail comment certains processus s’exécutent dans l’entreprise, vous pouvez découvrir ce qui pose problème. Là où vous pensiez initialement avoir affaire à un collaborateur qui pose problème, il s’avère que cela fait ressortir ‘quelque chose’ sans précédent. Et il se peut, par exemple, que quelque chose émerge dans l’atelier, et que cela affecte réellement toute l’entreprise.

Bram: ‘Si un employé amène quelque chose d’une manière respectueuse, alors je suis ouvert à toutes les critiques. Et chacun a sa façon d’exprimer quelque chose.

Le plus important est que les collaborateurs se sentent libres de s’exprimer. Sinon, en tant que manager, vous n’apprenez rien. De cette façon, vous créez de l’engagement et de la reconnaissance. Cela rend également votre entreprise sexy: si vos collaborateurs racontent qu’ils ont leur mot à dire dans ‘leur’ entreprise, c’est qu’ils aiment travailler pour vous. Cela va permettre de trouver du ‘bon’ personnel. Tout le monde veut appartenir à un groupe et être vu. Cependant, la profession de technicien n’est pas encore suffisamment appréciée dans notre société. Dans mon entreprise, j’ai les ventes, la location et l’atelier. Et ce dernier crée – comme dans de nombreux endroits – une valeur ajoutée plus élevée.’

Opter pour des marques fortes

Bram: ‘Nous travaillons avec des marques fortes, comme CAT et Avant, par exemple. Pour cette dernière, cela fait deux ans que nous travaillons ensemble et je pense que nous sommes parmi les vendeurs à la croissance la plus rapide en Belgique et cela dans une région assez compacte. Je prévois que nous aurons vendu environ 35 machines Avant d’ici la fin de cette année. Nous avons commencé avec deux machines la première année. En 2019, il y en avait 18; contre 25 l’an dernier. Dans la location, cela fonctionne très bien et ces machines ont une valeur résiduelle élevée et sont intéressantes en raison de la vaste gamme d’accessoires. Nous vendons également bien pour Manitou. Chez Cat, nous sommes les deuxièmes plus grands en Flandre. J’attends aussi beaucoup des nouveaux chargeurs articulés MLA de Manitou.’

Le prix des transports en 2021

GTP: ‘Nous regardons l’année en cours et regardons attentivement 2022. Il y a assez de travail dans le secteur et beaucoup de demande de machines. Mais tout va-t-il être livré?’

Bram: ‘J’ai (et d’autres concessionnaires) des machines Cat qui sont prêtes et qu’ils ne peuvent pas expédier parce qu’il n’y a pas de conteneurs. D’autre part, je commande aujourd’hui des machines chez Avant pour une livraison en juin 2022. Parmi cette commande, il y a une vingtaine de machines pour lesquelles je ne sais pas encore si j’arriverai à les vendre. Il faut donc faire confiance. Les gens ont de l’argent à dépenser pour le moment; c’est pourquoi les entrepreneurs de jardin ont tant de travail maintenant. C’est de l’argent qui reste dans notre propre économie.’

GTP: ‘Quel est votre intention avec ces nouvelles installations à Sint- Pieters-Leeuw?’

Bram: ‘Au départ, c’est purement un centre de location pour Bruxelles et le sud de Bruxelles. Sur le côté droit de la carte, nous allons jusqu’à Haasrode, Louvain et de l’autre côté, nous arrivons au secteur de Grammont. En 2021, nous avons doublé notre chiffre d’affaires par rapport à 2020. Nous allons certainement jouer sur les opportunités qui se présentent.’

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Eliet Prof 6 se fraie un chemin jusqu’aux jardins de l’Elysée

Helena — Thu, 11 Mar 2021 15:48:00 +0000

Les jardins de l’Élysée servent de décor à la résidence officielle du président français depuis la fin du 19ème siècle. Ce dernier y organise des banquets avec des chefs d’Etat et y prononce des discours devant l’élite. Ce jardin à l’anglaise aux accents français présentera bientôt encore un plus bel éclat car son entretien s’effectuera avec des machines Eliet ‘Made in Belgium’.

‘Les 8 greenkeepers qui entretiennent quotidiennement ce jardin de 1,5 ha au cœur de Paris ont en effet choisi le broyeur Eliet Prof 6 pour leurs travaux de taille.’
Le fait que ce groupe ait opté en faveur de cette machine belge n’est toutefois pas si étonnant car ce nouveau modèle présente en effet de très nombreux atouts pour les entrepreneurs de jardins.

Depuis son lancement au salon Agribex en 2019, 65 entrepreneurs de jardins belges ont déjà jeté leur dévolu sur cet Eliet Prof 6. Un certain nombre d’entre eux ont expliqué ce qui rend ce broyeur si particulier. Voici leurs principaux témoignages:

‘Le Prof 6 est précisément adapté à notre travail quotidien. Ce broyeur est extrêmement compact, ce qui le rend pratique. Néanmoins, les dimensions de sa trémie d’introduction sont précisément assez grandes pour ne pas devoir faire de compromis au niveau du confort.’

‘La forme de la trémie est simple mais ingénieuse. Vous disposez d’une liberté de mouvement maximale et pouvez facilement introduire de grandes quantités de déchets de taille sans devoir vous battre avec la machine. Vous bénéficiez d’un contrôle parfait, d’une bonne vue d’ensemble et n’avez jamais le moindre sentiment d’insécurité.’

‘Longue vie à ce large rouleau d’alimentation! Auparavant, j’avais un broyeur qui n’était pas équipé d’un tel rouleau. Maintenant, il s’agit du luxe à l’état pur, surtout lorsque vous devez broyer des déchets très épineux, comme les ronces ou les haies d’aubépine. Vraiment rien ne résiste à ce Prof 6.’

‘La machine m’a été vendue avec la capacité de broyer des branches de 10 cm d’épaisseur, mais j’ai constaté à maintes reprises qu’il y avait encore de la marge pour quelques centimètres en plus. Je possède le modèle équipé du système ABM. Cela fait vraiment une différence! Je n’ai jamais besoin d’intervenir car le Prof 6 adapte lui-même la vitesse d’introduction. En tant qu’opérateur, vous n’avez plus de stress, il vous reste seulement à vous concentrer sur l’acheminement des déchets au broyeur.’

‘Ce broyeur est joliment bien ficelé. On voit que cette machine a été conçue par des gens qui savent ce qu’est le broyage. Et je parle ici non seulement de l’introduction des branches, mais aussi de tous les autres aspects qui ne sont pas liés au broyage. Comme le nettoyage de la chambre de broyage, l’affûtage des couteaux, le plein du carburant… Tout a été rendu très facile d’accès et cela fait toute la différence.’

‘L’entraînement du Prof 6 est tout simplement ce qui se fait de mieux. Si la machine paraît robuste, elle présente en réalité un faible poids. L’excellente répartition de ce poids offre à l’opérateur beaucoup de contrôle. Avec sa traction puissante et ses pneus à barrettes, la machine passe partout. Même la montée abrupte sur une remorque haute ne pose jamais problème. Il n’y a pas encore eu un seul jardin auquel je n’ai pas réussi à accéder avec mon Prof 6.’

‘Ce système de couteaux m’a déjà fait économiser beaucoup d’argent. Je sais que mon personnel n’est pas toujours aussi soigneux que moi avec les machines. A chaque fois, j’entends des pierres passer dans la machine. Une fois, on a même laissé tomber un sécateur dans le Prof 6. Ce ne fut pas un drame pour la machine, nous avons tout simplement continué de travailler comme si rien ne s’était passé. Le soir, il suffit de sortir la meule et, 10 minutes plus tard, le broyeur est prêt pour la journée de travail suivante.’

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Le monde est-il foutu?

Stijn — Thu, 22 Oct 2020 11:14:22 +0000

La transition signifie le mouvement et le passage vers autre chose. Pour expliquer brièvement ce qui se passe, nous voulons commencer par l’histoire des grenouilles dans l’eau chaude. Après tout, une grenouille est un amphibien qui peut s’adapter parfaitement à son environnement. Il en est de même pour l’homme.

La grenouille dans l’eau chaude

Un biologiste intéressé par les effets de la hausse de la température a déjà mené une expérience avec des grenouilles pour tester où se trouve leur limite de température. Il a mis la première grenouille dans un grand bol en verre avec de l’eau froide. La sphère de verre était peu profonde. La grenouille pouvait facilement sauter. Il a mis le bol en verre sur un feu doux. Il a ensuite augmenté la température de l’eau de 5 degrés Celsius à chaque fois et a mis une grenouille différente à chaque augmentation de température. Peu importe la chaleur de l’eau, les grenouilles sont toutes restées sur place. A un moment donné, le biologiste a mis une autre grenouille dans l’eau maintenant très chaude. Mais cette grenouille a sauté tout de suite. Il a essayé avec une autre grenouille, mais exactement la même chose s’est produite. Les grenouilles qui étaient encore dans l’eau chaude étaient devenues complètement somnolentes. Ne sachant plus faire quoi que ce soit. C’est là que le biologiste a arrêté son expérience. Sinon, elles seraient mortes d’une surchauffe.

L’histoire de la grenouille cuite peut être expliquée de plusieurs façons. Dans tous les cas, ce qu’elle indique, c’est que les changements peuvent être différents ou plus rapides que vous vous rendez compte. Qu’ils peuvent même sembler ‘confortables’ au début. C’est ce qu’on appelle le conditionnement. Seule la seule grenouille à l’extérieur, qui saute rapidement hors du bol, a senti que quelque chose n’allait pas. La même chose se passe maintenant avec tous les changements autour de nous: la température augmente progressivement, peu de gens ont l’impression que quelque chose cloche, et la plupart ‘se laisser bouillir dans l’eau’.

Et maintenant l’histoire de ce qui se passe dans le monde.

Le monde change de trois façons.

Jan Rotmans, un professeur de l’Université Erasmus de Rotterdam, est une autorité internationale en ce qui concerne la durabilité et la transition. Il s’immerge dans la ‘transition’ depuis plus de 30 ans et tente de suivre et de dépeindre l’inclinaison de l’économie et de la société. Il prévoit que les choses resteront encore instables pendant encore 10 ans et nous nous dirigerons ensuite vers un nouvel équilibre dynamique.

Il voit trois développements : nous aurons une base économique différente, un nouveau système social et un changement de pouvoir. Au fur et à mesure que tous les trois se dérouleront ensemble et se renforceront mutuellement, une nouvelle ère émergera de bas en haut.

Pour qu’elle se développe de bas en haut en un mouvement puissant, nous devons partager et développer encore plus de connaissances les uns avec les autres.
Nous allons expliquer cette triple évolution.

Notre société évolue

Ancien orde Nouvel orde

Médias traditionnels (TV, radio) nouveaux médias (comme internet)

Billets d’humeur blogs

Partis politiques mouvements

Démocratie représentative initiative G-1000

Syndicat traditionnel union des indépendants

Grandes sociétés énergétiques Initiatives énergétiques locales

Banques commerciales coopératives financières

Sociétés d’assurance réseaux de fonds

Entreprises de construction réseaux d’impression 3D

Organisation de soins à domicile initiatives locales pour les soins

La structure de notre économie évolue

Ancienne économie Nouvelle économie

Exploitation coopération

Centralisé décentralisé

En fonction de l’offre en fonction de la demande

Fossile durable

Polluant propre

Perdant de la valeur créant de la valeur

Production de masse travail sur mesure

Possession utilisation

Global global & local

Individus communauté

Linéaire circulaire

Le pouvoir évolue

La créativité devient le nouveau pouvoir

Le changement de pouvoir du nouvel ordre de bas en haut est un nouveau pouvoir. La puissance n’est plus seulement déterminée par la taille, l’ampleur ou la capacité financière, mais sera de plus en plus transférée à la capacité de s’organiser intelligemment, rapidement et délibérément et de répondre au changement.

Il y a un passage d’un pouvoir établi et destructeur à un pouvoir novateur et transformateur. Aujourd’hui, le pouvoir établi est encore supérieur en termes de ‘protection’ des ressources existantes : connaissance, argent, pouvoir de lobbying, combustibles fossiles, infrastructures, etc…

Les trois évolutions agissent en même temps et se renforcent mutuellement.

Si ces trois changements sont de nature fondamentale et se produisent dans tous les domaines et se renforcent mutuellement dans la même direction, nous parlons d’un changement d’époque. C’est unique et cela ne peut être vécu que par quelques générations.
Jan Rotmans : ‘Notre cerveau humain a toujours été, depuis le développement évolutif, axé sur la stabilité et la continuité. Mais quand vous avez une période aussi perturbatrice que celle qu’on observe maintenant, nous devons penser et agir presque contre-intuitivement et le changement devient la constante.’
‘Dans une période de changement extrême (comme aujourd’hui) vous voyez toujours la polarisation; les choses deviennent plus extrêmes et amplifiées. Les gens sont divisés en camps et mis les uns contre les autres. Nous sommes maintenant à une période charnière entre deux époques. Cela se voit dans le chaos, les turbulences, les troubles, les licenciements massifs, le chômage élevé, la dégradation et l’augmentation des conflits. Il y a de fortes chances qu’un grand groupe de personnes ne parvienne pas à suivre et soit laissé pour compte.’

GTP: ‘Combien de temps dure alors une telle période instable?’

Jan: ‘Je pense que cela restera très instable pendant encore 10 ans, puis ces nouvelles perspectives ou idées arriveront progressivement et nous nous dirigerons vers un nouvel équilibre dynamique. Ce sont des hypothèses et basées sur des expériences personnelles. Je travaille là-dessus depuis plus de 30 ans. La transition énergétique, la discussion sur le climat et ce qui suit sont des choses que j’ai été l’une des premiers à aborder il y a trois décennies.’
‘La ‘nouvelle’ société ne sera pas nécessairement plus belle, mais sera mieux équipée pour les exigences de la nouvelle ère. L’ordre établi actuel se concentre sur les anciennes valeurs du système.’

Les valeurs du nouvel ordre déplacent ces valeurs de système vers des valeurs humaines :

Du contrôle à l’espace
De l’efficacité à l’attention et au temps
De la méfiance à la confiance
De la réglementation au libre choix
Des coûts et des avantages à la qualité

Nous avons les choses en mains

Jan : ‘Les systèmes que nous avons mis en place il y a longtemps – éducation, soins de santé, emploi – fonctionnent bien depuis très longtemps. Mais nous avons tendance à trop nous organiser; ces systèmes prennent alors le relais et l’opération devient trop complexe et trop bureaucratique. A un moment donné, nous ne voyons plus cette complexité. Les gens se réfèrent alors au système – nous voulons changer, mais le système nous l’empêche- est leur excuse.
‘Mais: nous sommes le système, nous l’avons conçu et mis en place nous-mêmes. Nous avons la capacité de le réguler. C’est l’espoir que je veux donner aux gens.’

Résistance contre l’ancien ordre

L’ordre établi ou le régime tel que nous le connaissons aujourd’hui est encore supérieur à la protection des ressources existantes et fera tout ce qui est en son pouvoir pour nous faire croire que ces systèmes sont à notre service. De cette façon, nous resterons dépendants. (p. ex. la communication à propos du corona et d’un vaccin) C’est aussi pourquoi ‘le système’ fait maintenant tout ce qu’il peut pour garder les gens sous contrôle. Au lieu de s’adapter au flux du temps, le système tente obstinément de se soutenir avec beaucoup de démonstration de force. C’est particulier à un changement d’époque.

Jan: ‘Toute transition majeure implique un changement de pouvoir. Dans cette période vulnérable, vous pouvez créer une percée avec un groupe intelligent de personnes. En même temps, il faut se rendre compte que c’est un combat difficile, parce qu’il s’agit de pouvoir. Je prends maintenant l’exemple d’Uber dans les taxis et Airbnb. Ce sont deux formules pour rendre les choses très efficaces. Mais, si vous voulez vraiment avoir un succès durable, alors en tant que telle une entreprise, vous devez traiter avec les gens décemment et les payer normalement. Si vous ne le faites pas, vous êtes coupable d’abus. Nous ne pouvons pas faire cela dans la nouvelle économie. Cette transition de l’ancien au nouveau prend du temps. En fin de compte, si vous gaspillez des ressources, vous ne mettez pas le client en premier et que vous n’êtes pas transparent, vous êtes sujet à des perturbations.’*

* La perturbation se produit lorsque les entreprises prospères confrontées à des changements technologiques continuent obstinément à faire les mêmes choix qui ont fait leur réussite (pensez: Nokia et le smartphone, après le lancement d’Apple de l’iPhone).

Jan Rotmans : ‘Les systèmes centraux d’argent, de données, de connaissances, de soins, de musique, de films, d’énergie, d’assurance, de voyage et d’éducation ne sont plus nécessaires. Cela nécessite une innovation radicale, et non un large soutien. Radical signifie que les intérêts existants sont remis en question et cela implique un changement de pouvoir. Un large support signifie augmenter les ajustements et implique que l’ordre de puissance existant reste intact. L’innovation radicale et le large soutien sont incompatibles.’

N.d.l.r.

Avec la science de ce que nous lisons ci-dessus, nous pouvons mieux considérer la crise du coronavirus comme une occasion de grandir et d’être ouvert au changement. Il n’est pas juste pour nous-mêmes et pour les générations futures de s’asseoir sans rien faire et de se plaindre. Nous sommes maintenant dans une ‘phase de transition’ et le coronavirus en est l’accélérateur. Les anciennes structures de pouvoir s’effondrent et font tout ce qu’elles peuvent pour se manifester. La nature a ses propres lois, et l’homme ne peut pas les contester.

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