Naam: Gino Claeys

Woonplaats: Nazareth-De Pinte

Leeftijd: 43 jaar

Werkgever: Firma Beel nv

In dienst: augustus 2025

GreenTechPower: ‘Wat houdt je job precies in?’

Gino Claeys: ‘Mijn job is vrij gevarieerd. Ik stel het productgamma samen binnen de tuinbouwafdeling en kijk vooral naar wat er leeft in de sector. Ik begeleid ook klanten bij hun projecten, van het begrijpen van hun situatie tot het zoeken naar een oplossing die echt werkt. Ik ben veel onderweg en spreek dagelijks met mensen, waardoor ik goed aanvoel wat er speelt. Intern stem ik regelmatig af met collega’s zodat alles beter op elkaar aansluit. Ik denk ook mee over hoe de filialen functioneren, met aandacht voor een vlotte service en een aangename ervaring voor iedereen die langskomt.’

GTP: ‘Wat was de reden of motivatie om voor deze job te kiezen?’

Gino: ‘De combinatie van buiten zijn en met mensen werken sprak mij meteen aan. Ik leg graag nieuwe contacten en vind het boeiend om te zien hoe die relaties groeien. Wat mij energie geeft, is samen zoeken naar oplossingen die in de praktijk kloppen: met mijn ervaring kan ik vrij snel inschatten wat nodig is. En ik hou er ook van om bij te leren en mezelf uit te dagen. Die afwisseling zorgt ervoor dat het werk interessant blijft.’

GTP: ‘Zijn er bepaalde aspecten van je job die je niet graag doet? En andere zaken die je heel graag doet?’

Gino: ‘Soms loopt niet alles even vlot. Je bent wel eens afhankelijk van anderen en dan kan het langer duren voor je verder kan. Ook het weer speelt een rol, wat het niet altijd gemakkelijk maakt.’

‘Wat het net leuk maakt, is de variatie. Ik kom in verschillende situaties terecht en werk met uiteenlopende machines. Dat houdt het boeiend. Het contact met mensen geeft mij veel voldoening. Relaties die groeien en vertrouwen dat ontstaat, daar haal ik energie uit. Ook samenwerken met collega’s en hen ondersteunen vind ik belangrijk.’

GTP: ‘Merk je dat je eigen inbreng gewaardeerd wordt door de klanten?’

Gino: ‘Ja, dat voel je wel. Mensen merken het wanneer je echt luistert en rekening houdt met hun situatie. Ik probeer altijd praktisch mee te denken en dat wordt geapprecieerd.Voor mij telt vooral het vertrouwen dat je opbouwt. Wanneer mensen later opnieuw contact opnemen, weet je dat je goed bezig bent. Ik probeer bereikbaar te blijven en snel te reageren. Dat maakt de samenwerking een stuk aangenamer.’

GTP: ‘Hoe had je (werk)leven eruitgezien als je deze job niet had uitgeoefend?’

Gino: ‘Ik zou waarschijnlijk nog altijd iets gedaan hebben waarbij contact met mensen centraal staat. Dat ligt mij gewoon. Ik ben altijd nieuwsgierig geweest naar hoe dingen werken en hoe mensen keuzes maken. Die interesse zou sowieso terugkomen in mijn job. En één ding is zeker: ik zou blijven zoeken naar manieren om te groeien en bij te leren.’

GTP: ‘Heb je bepaalde dromen of toekomstplannen?’

Gino: ‘Ik wil vooral blijven groeien in wat ik doe en mijn kennis verder uitbouwen. Voor mij is het belangrijk om mezelf te blijven uitdagen. Ik draag ook graag bij aan een goede samenwerking, waar alles vlot verloopt en mensen op elkaar kunnen rekenen. Op termijn hoop ik mee te bouwen aan een omgeving waar mensen zich goed voelen en waar kwaliteit vanzelfsprekend is.’

GTP: ‘Wat zou je in de groensector in de toekomst nog graag zien veranderen?’

Gino: ‘Ik zou graag zien dat er nog meer vertrokken wordt vanuit de praktijk. Het gaat uiteindelijk om hoe mensen hun werk beter en eficiënter kunnen doen. Ook de manier van opvolgen kan sterker. Sneller schakelen maakt vaak een groot verschil. Kennis blijft ook belangrijk: hoe beter je weet waar je mee bezig bent, hoe beter het resultaat. Ik geloof verder dat een duidelijke aanpak en goede samenwerking veel kunnen verbeteren. Ten slotte heeft ook technologie zeker haar plaats, zolang ze eenvoudig blijft en echt iets toevoegt in het dagelijkse werk.’

GTP: ‘Zijn er bepaalde tips die je wilt meegeven aan mensen die net starten in de sector?’

Gino: ‘Ga zoveel mogelijk kijken in de praktijk. Zie hoe het er echt aan toegaat en stel vragen. Blijf jezelf ontwikkelen en probeer te begrijpen waar je mee bezig bent. Durf initiatief nemen en fouten maken, dat hoort erbij. En vooral, wees betrouwbaar: doen wat je zegt, blijft het belangrijkste op lange termijn.’

Het bericht Gino Claeys is vertegenwoordiger tuin & park bij dealerbedrijf Beel in Wortegem-Petegem verscheen eerst op GreenTechPower.

Naam: Louis Botson

Woonplaats: Marneffe

Leeftijd: 51 jaar

Werkgever: Marchandise S.A.

In dienst: sinds oktober 2003

Studies: Graduaat in landbouwtechnieken en-beheer aan het ISI in Huy

GreenTechPower: ‘Louis, wat houdt je job in?’

Louis Botson: ‘Als commercieel directeur ben ik verantwoordelijk voor het omkaderen, leiden en ondersteunen van het salesteam, dat ongeveer tien vertegenwoordigers verspreid over drie locaties telt. We moeten de verkopers helpen groeien in hun rol, maar ook de commerciële strategie van de groep bepalen en daarmee de te volgen weg.’

‘Wat de daadwerkelijke verkoop betreft, beheer ik nog steeds een paar historische klanten of vrienden, evenals ons netwerk van subdealers. Maar de verkoop aan eindklanten valt onder de verantwoordelijkheid van onze vertegenwoordigers. Daarnaast ben ik ook het aanspreekpunt voor de aankoop van machines en accessoires. Daardoor ben ik degene die onderhandelt met onze leveranciers. Tot mijn taken behoren ook nog het analyseren van voorgaande jaren, het uitwerken van verkoopprognoses en het anticiperen op aankopen. Dit is een belangrijk onderdeel van mijn werk. Het is vaak ingewikkelder om aankopen te beheren dan om de verkopen zelf te doen. Dit geldt vooral omdat we naast onze verkoop een huurvloot van meer dan 800 machines beheren.’

GTP: ‘Waarom heb je voor deze job gekozen?’

Louis: ‘Van kleins af aan ben ik altijd aangetrokken geweest door tractoren, machines en kranen. Mijn vader werkte in een veevoederfabriek en had een kleine boerderij als nevenactiviteit. Hij had een tiental wit-blauwkoeien. Ik had niet echt gepland om een salesfunctie te bekleden, maar mijn entourage vertelde me dat het aangeboren was, zeker dankzij mijn natuurlijk talent om contacten te leggen. Na mijn studies ben ik dan gericht gaan zoeken naar een job in de verkoop van landbouwmachines. Ondertussen ben ik al 28 jaar werkzaam in de sector.’

GTP: ‘Wat zijn de leukste dingen binnen je job?’

Louis: ‘Ik waardeer vooral de menselijke relaties, of het nu gaat om contacten met leveranciers, klanten of mijn collega’s. Ik apprecieer deze relaties en het feit dat mijn werk me in staat stelt om mijn vaardigheden en kwaliteiten op dit gebied echt te ontwikkelen. Ook is de diversiteit van de taken die ik mag uitvoeren erg interessant. Ik vind het bijvoorbeeld erg leuk om verkopers op te leiden, hen de knepen van het vak bij te brengen, hoe je klanten en bedrijven benadert, en ook de beste manier om te handelen als er een probleem ontstaat. Persoonlijk is het ook fijn om erkend te worden door je leveranciers. Vertrouwen blijft voor mij het sleutelwoord: een gegeven woord moet altijd gerespecteerd worden. Dit geldt zowel voor onze klanten, ons personeel als onze leveranciers.’

GTP: ‘En de minder leuke?’

Louis: ‘Ik hou minder van alles wat controle inhoudt. Als manager is het normaal en noodzakelijk om een bepaalde controle uit te voeren, zelfs als er vertrouwen heerst, maar dat is niet wat mij voedt. Ik definieer mezelf meer als aanvoerder en coach dan als prestatie-analist. Dat laatste houdt me meer en meer bezig door de aanzienlijke groei van ons bedrijf en de opening van twee extra locaties naast Engis.’

GTP: ‘Wat zou je doen indien je niet met tuin- en parktechniek bezig was?’

Louis: ‘Evenementen organiseren heb ik altijd leuk gevonden en dat kwam altijd bij mij terecht tot we een marketingmanager hebben aangenomen. Het geeft mij een kick. Ik blijf in de werkgroep die evenementen organiseert bij Marchandise. Dus, mocht ik in een andere sector gaan werken, dan zou ik me gaan richten op het organiseren van evenementen, zelfs bruiloften of dat soort dingen. Het zou me veel voldoening geven als ik zou zien dat mensen plezier hebben en een leuke tijd doorbrengen dankzij wat ik voorstelde. De feestelijke kant en de menselijke relaties zijn echt mijn dada.’

GTP: ‘Wat is je grootste droom?’

Louis: ‘Ik reisde niet veel toen ik jong was. Mijn ouders gingen niet op vakantie, maar dankzij onze leveranciers kreeg ik de smaak van het reizen te pakken. Ze organiseren regelmatig een congres of een studiereis naar hun fabrieken, of naar een mooie plek. Mijn grote droom is om lang genoeg te kunnen leven zodat ik nog vele mooie bestemmingen kan ontdekken. Natuurlijk zal het politieke klimaat op wereldniveau sereen moeten blijven, maar ik droom ervan prachtige landen te ontdekken zoals China, Japan, Australië of Zuid-Afrika, om er maar een paar te noemen! Dichter bij huis komt mijn tweede droom dit jaar beetje bij beetje uit: de renovatie van het ouderlijk huis waar ik nu woon. Dit is erg belangrijk voor mij, omdat ik gehecht blijf aan mijn landelijke roots.’

GTP: ‘Wat zou je aanraden aan anderen die in de sector willen beginnen of doorgroeien?’

Louis: ‘Zoals ik hierboven al aangaf, is de waarde van een gegeven woord voor mij net zo belangrijk als een handtekening. Het is belangrijk om een vertrouwensrelatie en een nauwe samenwerking op te bouwen met klanten en leveranciers. Je moet respect hebben voor de klant, maar je moet ook gerespecteerd worden. Deze balans tussen leverancier en klant is essentieel. Evenzo moet men zeggen wat men doet en doen wat men zegt. ‘Ja’ zeggen tegen alles is zinloos. Bovendien mogen we niet vergeten dat we in een sector van enthousiastelingen zitten, dus het is gepast om eveneens enthousiast te zijn … en te blijven. Ten slotte moet je op de hoogte blijven van nieuwe technologieën. Je moet voortdurend op nieuwe ontwikkelingen anticiperen en de toekomst in de gaten houden. Alles verandert heel snel en het is noodzakelijk om te volgen en voor te blijven. Ik denk onder andere aan de elektrificatie van machines of de toepassingen die mogelijk worden gemaakt door kunstmatige intelligentie.’ ■

Het bericht Louis Botson is commercieel directeur bij Marchandise S.A. in Engis verscheen eerst op GreenTechPower.

Naam: Bart Dullekens  & Yaro Dedobbeleer

Woonplaats: Galmaarden & Pepingen

Leeftijd: 43 jaar & 23 jaar

In dienst: sinds maart 2024 & sinds juni 2024

Studies: Economie-Wiskunde & elektriciteit

Werkgever: Van Sinay

GreenTechPower: ‘Bart en Yaro, wat houdt jullie job in?’

Bart Dullekens: ‘Ik houd me bezig met het plaatsen en herstellen van robotmaaiers. Tijdens de zomermaanden gaat het voornamelijk over plaatsing en eventuele defecten opsporen, terwijl ik in de wintermaanden volledig op het onderhoud zit.’

Yaro Dedobbeleer: ‘Als polyvalente medewerker ben ik vooral bezig met herstellingen en onderhoud van land- en tuinbouwmachines. Mijn takenpakket is tamelijk breed en dat maakt het ook boeiend. Geen enkele dag is hetzelfde en door het breed aanbod aan machines leer ik nog dagelijks bij.’

GTP: ‘Waarom hebben jullie voor deze job gekozen?’

Yaro: ‘Mijn ouders hebben een landbouwbedrijf en van kleins af aan heb ik altijd graag aan machines gewerkt, pannes opgespoord, enzovoort. Ik kreeg vrij snel de smaak te pakken waardoor ik na mijn studies in deze sector ben gerold.’

Bart: ‘De robotmaaiers blijven op snel tempo verder evolueren. Denk maar aan de gps-geleiding die de vroegere omtrekdraden stilaan overal vervangt. Die evoluties maken deze job leuk en uitdagend. Het blijft super interessant om te blijven leren en nieuwe zaken te ontdekken. Op deze manier zullen we niet snel in routine vervallen.’

GTP: ‘Wat zijn de leukste dingen binnen jullie job?’

Bart: ‘Wat mij betreft, is dat vooral het zoeken naar oplossingen: fouten opsporen en ze oplossen. Bij de robots gaat het voornamelijk over elektronica, veel mechanica komt er niet meer aan te pas. Elke robot die hier binnenkomt voor een herstelling is een aparte uitdaging. Daarnaast is het boeiend om de opleidingen van de constructeur te blijven volgen en op deze manier steeds meer een specialist binnen het vak te worden.’

Yaro: ‘Het leukste blijft een depannage ter plaatse wanneer je echt moet roeien met de riemen die je hebt! Ik hou van deze uitdaging of spanning: gaan we het kunnen oplossen of niet? Algemeen gezien vind ik herstellingen veel leuker dan pakweg gewoon onderhoud waar alles voorspelbaar is en je steeds dezelfde handelingen moet doen.’

GTP: ‘En de minder leuke?’

Yaro: ‘Zoals ik het hierboven al aankaartte, is gewoon onderhoud te eentonig werk voor mij. Op zich geen probleem, maar niet om dagelijks te doen. Daarnaast verwachten klanten soms dat we mirakels verrichten terwijl dat natuurlijk niet altijd mogelijk is.’

Bart: ‘Soms is het probleem op een robotmaaier niet direct te vinden. Als de werkdruk dan wat hoger ligt, dan werk je onder spanning en de klanten begrijpen dat niet altijd. Tijdens de wintermaanden komen heel veel maairobots op onderhoud en dan moet je ook heel wat doen om alles tegen het voorjaar gedaan te krijgen, maar dat is nu eenmaal een deel van mijn werk.’

GTP: ‘Wat zouden jullie doen mochten jullie deze job niet hebben?’

Bart: ‘Ik ben voordien verkoper van tuin- en parkmachines geweest. Ik denk dat ik dan terug naar de verkoop van machines zou gaan, maar dan wel buiten de sector om nieuwe horizonten te ontdekken.’

Yaro: ‘Ik zou dan hoogstwaarschijnlijk terug te vinden zijn achter het stuur van een machine, zoals een bulldozer of een kraan. Ik rijd heel graag met machines en ik denk dat ik mijn draai dan op deze manier zou vinden.’

GTP: ‘Wat is jullie grootste droom?’

Yaro: ‘Op termijn droom ik ervan om mijn eigen werkplaats te runnen, machines te verkopen en deze vervolgens van de nodige service te voorzien. Het zal niet voor de nabije toekomst zijn, maar het lijkt me wel een leuk vooruitzicht om later verder te evolueren binnen de sector.’

Bart: ‘Ik zou het eerlijk gezegd niet weten. Ik zou vooral blij zijn dat ik verder kan blijven werken zoals ik nu bezig ben. Ik doe deze job heel graag, ik heb hier mijn draai gevonden en de sfeer onder de collega’s is heel goed: wat moet een mens eigenlijk nog meer hebben?’

GTP: ‘Wat zou je aanraden aan anderen die in de sector willen beginnen of doorgroeien?’ 

Bart: ‘Ik denk dat het vooral belangrijk is om de innovaties op de voet te volgen en de nieuwigheden te leren kennen. Anders ben je al heel snel out. Door de online bijscholingen bij de constructeurs is het wel een stukje eenvoudiger om steeds op de hoogte te blijven van de laatste ontwikkelingen. Daarnaast is het belangrijk om veel geduld te hebben met (sommige) klanten. Maar dat leer je al doende.’

Yaro: ‘In onze sector heb je ten eerste werkzekerheid. Daarnaast moet je ook beseffen dat je niet alles op de schoolbanken leert. Ervaring bouw je op door te ondernemen. Het is dus belangrijk om leergierig te zijn en daarnaast ook je handen uit de mouwen te steken. Maar de belangrijkste boodschap is om te blijven leren, om op deze manier verder te evolueren binnen het vak.’

Het bericht Bart Dullekens en Yaro Dedobbeleer zijn servicetechniekers bij Van Sinay verscheen eerst op GreenTechPower.

Naam: Gwenny Rasschaert

Woonplaats: Balegem

Leeftijd: 43 jaar

Werkgever: Reesink Turfcare Belgium

In dienst: oktober 2023

Studies: Economie

GreenTechPower: ‘Gwenny, wat houdt je job precies in?’

Gwenny Rasschaert: ‘Ik verkoop zo goed als alles van materieel voor het onderhouden van grasvelden, onder andere professionele zitmaaiers. Naast onderhoud neem ik ook de golfkarren voor mijn rekening. Hierdoor ben ik niet alleen actief in de groensector, maar ook in uiteenlopende sectoren zoals golf, paarden, industrie … Het is een heel gevarieerde job waar je het ene moment bij openbare besturen of een greenkeeper en het andere moment op een manege of een bedrijf vertoeft.’

‘Turfcare of grasveldonderhoud is onze business. Wij bieden alles aan om het perfecte gazon te creëren. Dit gaat verder dan alleen maar maaien, en omvat ook alles rondom verticuteren, beluchten, bezanden … Ikzelf ben verantwoordelijk voor de regio Vlaanderen. Verder ben ik binnen Reesink het eerste aanspreekpunt voor onze dealers en ondersteun ik hen tijdens het verkoopproces van onze machines aan toekomstige klanten. Ik ondersteun de dealers ook tijdens de aanloop naar een demo, zowel op administratief vlak als bij het afleveren van de gevraagde demomachine. Zo kan de dealer zich de dag zelf volledig richten op het demonstreren en verkopen aan de klant. Tijdens het jaar hebben ze vaak weinig tijd door hun fysieke winkel en op deze manier kan ik mijn steentje bijdragen tot een succesvolle verkoop. In dat kader kan je mij ook terugvinden op de verschillende beurzen in de groensector: een ideaal moment om dealers en klanten terug te zien en toekomstige klanten te informeren. Het is een heel gevarieerde job.’

GTP: ‘Wat was de reden of motivatie om voor deze job te kiezen?’

Gwenny: ‘Het kunnen connecteren met de dealers is wat mij twee jaar geleden over de streep heeft getrokken. Heel vaak zijn dit gevestigde familiebedrijven waar de ene generatie de andere opvolgt. Dat geeft echte vriendschappen en ik word er blij van om in die sfeer met hen te mogen samenwerken. Uiteraard moet je net als bij andere relaties ook bouwen aan wederzijds vertrouwen.’

‘Daarnaast ben ik ook van het principe: ‘Een woord is een woord’, iets wat heel typerend is in de groensector. Je werkt met elkaar aan een langetermijnrelatie. Je wilt met mensen werken die klant blijven in de toekomst en niet na één keer overgaan naar een ander merk. Verder is het fijn dat ik mijn dag zelf kan invullen en daardoor optimaal beschikbaar kan zijn voor de dealers. Vakantie of niet, ik wil er in de mate van het mogelijke altijd staan.’

GTP: ‘Zijn er bepaalde aspecten van je job die je niet graag doet? En andere zaken die je graag doet?’

Gwenny: ‘Voor het opvolgen van sommige offertes heb je echt geduld nodig en dat is niet altijd evident, zeker omdat ik graag snel weet hoe of wat. Vaak beslissen meerdere partijen over het aankopen van de machine waardoor je soms pas na meer dan een jaar antwoord krijgt op offertes. Onvermijdelijk, dus afwachten hoort er nu eenmaal bij. Gelukkig is het werken aan een goede relatie met onze dealers en klanten net wat ik heel graag doe en waar ik veel energie van krijg.’

GTP: ‘Merk je dan ook dat je eigen inbreng gewaardeerd wordt door de klanten?’

Gwenny: ‘Bij de opstart van deze job was het vooral, na de eerste kennismaking, op zoek gaan naar methodes om vertrouwen op te bouwen bij onze klanten en dealers. Dat is een natuurlijk proces, want ik was immers nieuw in het verhaal. Ik zie dat mijn persoonlijke toetsen steeds vaker gewaardeerd worden, en daar haal ik veel voldoening uit. Ondanks de inspanning die het soms wel vraagt. Intussen heb ik veel energie gestoken in het uitbouwen van klantenrelaties zodat er minstens twee à drie keer per week contact is. Het opvolgen en samenwerken heeft veel waardering gecreëerd vanuit dealers. Je staat sneller in contact met elkaar, en door het samenwerken sta je net sterker.’

GTP: ‘Hoe had je (werk)leven eruitgezien als je deze job niet had uitgeoefend?’

Gwenny: ‘Veel saaier (lacht). Hiervoor had ik een internationale salesjob in de watersector. Ik deed het graag, maar het was een heel eenzame job waar je praktisch nooit echt persoonlijk contact had met klanten of collega’s. Ook vier je nu een goedgekeurde offerte met je dealers en team, wat meer voldoening geeft. Ik vloog vaak op en af naar verschillende landen, wat in die periode ook zeker zijn charme had. Op een bepaald moment in je leven is dat iets wat je gehad hebt, zeker in combinatie met een gezin.’

GTP: ‘Heb je bepaalde dromen of toekomstplannen?’

Gwenny: ‘Enerzijds de marktpositie die we nu opgebouwd hebben kunnen behouden en daarnaast met onze dealers stap voor stap verder uitbreiden op de Belgische markt. Anderzijds wil ik mijn kennis van machines blijven verruimen, zeker met de komst van de elektrificatie in ons gamma. Zelf neem ik zo nu en dan eens een machine mee naar huis om ermee te werken en te begrijpen hoe ze in elkaar zit.’

GTP: ‘Wat zou je in de groensector in de toekomst nog graag zien veranderen?’

Gwenny: ‘We zijn inmiddels via een stroomversnelling een heel digitaal tijdperk ingegaan. Maar toch blijft het voor mij belangrijk om een mix te vinden tussen online en offline. We blijven mensen met emoties en behoeften en dat blijft ook nodig voor een succesvolle en persoonlijke verkoop. Zeker bij de machines die wij verkopen. Het is net door een gesprek aan te gaan met elkaar dat je bepaalde noden naar boven kan laten komen zodat je de juiste machine kan adviseren.’

GTP: ‘Zijn er bepaalde tips die je wilt meegeven aan mensen die net starten in de sector?’

Gwenny: ‘Leer de sector goed kennen. Stel vragen, loop eens mee met dealers en klanten waardoor je hun behoeftes en noden beter kan kaderen. Volg regelmatig opleidingen om op de hoogte te zijn van de laatste vernieuwingen binnen je machinepark. En vooral: geef jezelf in het begin de tijd om stap voor stap de machines te leren kennen. De eerste zes maanden zijn ook de uitdagendste want dan komt er heel veel informatie op je af om te verwerken. Rome is ook niet op één dag gebouwd, dus geef jezelf die tijd en ruimte.’

‘Ten slotte is eerlijke communicatie essentieel. Besef dat je bezig bent met het levenswerk van je dealers. Dealers investeren jarenlang om jouw product te verkopen en vaak zijn het mooie familiebedrijven waarvan je deel mag uitmaken. Het is belangrijk om deze relaties met

respect en integriteit te behandelen.’ ■

Het bericht Gwenny Rasschaert is verkoopverantwoordelijke bij Reesink Turfcare Belgium in Kwatrecht verscheen eerst op GreenTechPower.

Naam: Frédéric Minne

Woonplaats: Braine-le-Comte

Leeftijd: 46 jaar

Werkgever: Keymolen A&C

In dienst: sinds 2022

Studies: Verantwoordelijke Openbare Werken

GreenTechPower: ‘Frédéric, wat houdt je job in?’

Frédéric Minne: ‘Als polyvalent medewerker ben  ik verantwoordelijk voor heel wat zaken binnen het bedrijf. Naast de daadwerkelijke verkoop van de machines verzorg ik ook de montage van de nieuwe machines die in kisten binnenkomen. Gaandeweg heb ik me gespecialiseerd in robotmaaiers. Niet alleen in het advies en de verkoop aan de eindklant, maar ook in de installatie bij de klant en in het onderhoud en opsporen van defecten in de werkplaats of bij de klant ter plaatse. Mijn dagen zijn dus heel afwisselend en dat heb ik nodig. In het voorjaar heb ik het veel drukker en moet ik meer de baan op om bij klanten thuis de robots opnieuw op te starten en allerlei reparaties uit te voeren, zoals bijvoorbeeld defecte leidingen opsporen en dat soort zaken, maar ik doe dat ontzettend graag.’

GTP: ‘Waarom heb je voor deze job gekozen?’

Frédéric: ‘Ik ben afkomstig uit de landbouwwereld en mijn ouders hadden een boerderij in Rebecq. Na mijn studies heb ik de eerste stappen in de bouwsector gezet en was ik vrij vlug gespecialiseerd in het leggen van tegels. Op een zeker ogenblik besloot ik mijn carrière te heroriënteren. Ik heb altijd een passie gehad voor de natuur, de agrarische wereld en de groensector. Omdat de agrarische wereld in mijn ogen echter geen werkperspectieven bood, koos ik voor de tuin- en parksector. Ik hou echt van de sector, heb een baan met toekomstperspectieven, en de technologieën evolueren snel, wat bijzonder lonend is. Daarnaast vind ik het contact met klanten erg leuk: het is altijd fijn om een klant te kunnen adviseren op basis van zijn verwachtingen en de bijzonderheden van zijn tuin, en hem vervolgens tevreden terug te zien komen naar de winkel omwille van de keuze die hij heeft gemaakt. Ten slotte past de familiale sfeer bij de familie Keymolen perfect bij mij. Ik kom hier met veel plezier werken en ook de sfeer onder de collega’s is top.’

GTP: ‘Wat zijn de leukste dingen binnen je job?’

Frédéric: ‘Zoals ik hierboven al aangaf, vind ik vooral het contact met de klanten leuk. Ik haal veel voldoening uit deze aanpak, die erin bestaat hen zo goed mogelijk te adviseren in functie van hun behoeften. Als we het voorbeeld van robotmaaiers nemen, gaat deze aanpak nog verder. Naast advies en verkoop verzorg ik ook de installatie en het onderhoud van deze robots. Soms belt een klant ons omdat zijn robot niet of niet goed werkt. In de meeste gevallen is het slechts een kleine aanpassing die gedaan moet worden of een grensdraad die bijvoorbeeld beschadigd is. Het probleem is daarom meestal snel opgelost. Vervolgens zien dat de klant tevreden is, geeft mij veel voldoening. Daarom zeg ik dat ik echt een baan heb gevonden die bij mij past. Ik verkoop zowel robots als klein handgereedschap en barbecues, dus de producten volgen elkaar op en verschillen van dag tot dag, wat ook heel fijn is.’

 GTP: ‘En wat zijn de minder leuke dingen?’ 

Frédéric: ‘Zoals overal zijn er ook minder leuke aspecten aan mijn job. Die zijn wat mij betreft niet te vinden aan de kant van mijn werkgever of de functie die ik bekleed, maar wel bij sommige klanten. Het is soms zonde om te zien dat sommige mensen geen respect hebben voor de machines die ze kopen of om te zien dat sommige robots hier in een slechte staat aankomen. Maar dit verandert natuurlijk niets aan mijn benadering van klanten of de kwaliteit van de service die ik hun bied als ze hun robot binnenbrengen voor een onderhoud. Vanuit een meer algemene optiek wordt ook het administratieve aspect steeds belangrijker. Administratieve taken vallen gelukkig niet onder mijn verantwoordelijkheid.’

GTP: ‘Wat zou je doen indien je niet met tuin- en parktechniek bezig was?’

Frédéric: ‘Ik heb mezelf die vraag eigenlijk nooit echt gesteld, om eerlijk te zijn. Maar ik denk dat het sowieso een baan zou zijn die verband houdt met de natuur en alles wat met fauna of flora te maken heeft. Misschien zou ik bijvoorbeeld jachtopziener worden. Ik zou in ieder geval geen baan willen waarbij ik de hele dag opgesloten zit in een kantoor.’

GTP: ‘Wat is je grootste droom?’

Frédéric: ‘Ik heb niet echt grote dromen, en mijn huidige leven ligt me goed. Het enige wat ik kan bedenken, is om in Canada te gaan wonen op een afgelegen plek midden in de natuur en een job uit te oefenen die te maken heeft met respect voor de natuur.’

GTP: ‘Wat zou je aanraden aan anderen die in de sector willen beginnen of doorgroeien?’

Frédéric: ‘Voor mij is het belangrijkste om de sector te waarderen. Daarnaast is het een sector die zeer snel evolueert en is het dus noodzakelijk om continu bijscholing te volgen om deze ontwikkelingen bij te houden. Ik denk bijvoorbeeld aan de nieuwe generaties gps-gestuurde robotmaaiers die op afstand bestuurd kunnen worden. Robotmaaiers met omtrekdraad zijn voorbestemd om beetje bij beetje te verdwijnen. Het is meer dan ooit nodig om goed geïnformeerd te zijn over de producten die we verkopen. Vaak komen klanten in de winkel toe nadat ze al op internet hebben gekeken wat bij hen past. Verder ben ik van mening dat we ons moeten richten op betrouwbare producten van bekende merken. Natuurlijk blinkt geen enkel merk uit in alle producten die het verkoopt, maar als je gaat investeren, kun je dat net zo goed doen in een kwaliteitsproduct. Ten slotte is het heel belangrijk om wat je doet ook graag te doen.’

Het bericht Frédéric Minne is polyvalent medewerker bij Keymolen A&C in Rebecq verscheen eerst op GreenTechPower.

Het bericht Nicolas De Wilde is vertegenwoordiger bij Andreas Stihl nv verscheen eerst op GreenTechPower.

Het bericht Cédric Bouckaert is vertegenwoordiger bij de firma Van Haute in Hamme verscheen eerst op GreenTechPower.

Het bericht Gaëtan Lits is hoofdgreenkeeper op de Golf du Bois d’Arlon verscheen eerst op GreenTechPower.

Het bericht Katleen Craps is verkoper voor de firma Espritt verscheen eerst op GreenTechPower.

Het bericht Aurélie Cardon is marketing manager bij Pivabo verscheen eerst op GreenTechPower.